Informacje dotyczące gwarancji

Podsumowanie gwarancji

  • Gwarancja obowiązuje dla oryginalnych produktów wymienionych na tej stronie, zakupionych na terytorium Indonezji u oficjalnego dealera lub resellera, za okazaniem ważnego dowodu zakupu.
  • Gwarancja obowiązuje wyłącznie pierwszego właściciela i nie może zostać przeniesiona.
  • Okres gwarancji liczony jest od daty podanej na oficjalnym dowodzie zakupu.
  • Gwarancja nie obejmuje produktów nieoryginalnych ani produktów, których oznaczenia zostały zmienione.
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnie ze specyfikacją produktu.
  • Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, użytkowania poza specyfikacją lub przeznaczeniem ani modyfikacji produktu.
  • Strummer ma prawo odrzucić reklamację złożoną przez osobę, której historia reklamacji wskazuje na oszustwa, nadużycia lub nietypowe działania.
  • Strummer ma prawo zażądać dodatkowych dowodów w celu zbadania roszczenia.
  • Rozpatrzenie reklamacji może obejmować naprawę, wymianę na produkt tego samego rodzaju lub o równoważnej funkcjonalności albo zastosowanie regenerowanych części zamiennych, jeśli nowa jednostka nie jest dostępna.
  • Strummer nie zapewnia programu wymiany w razie wypadku dla żadnego produktu.
  • Kategorie ramy i widelca oraz piasty mają 1 rok gwarancji zgodnie z obowiązującymi warunkami dla danej kategorii produktu.
  • Inne kategorie, takie jak trenażer rowerowy i rolka rowerowa, karbonowa obręcz, zestaw kół, widelec amortyzowany, kierownica i kierownica typu drop bar, owijki na kierownicę, chwyty MTB, sztyca, siodełko, pedały, koło łańcuchowe i zębatka, kaseta, suport, pompka oraz suwmiarka cyfrowa, podlegają odpowiednim okresom gwarancji zgodnie ze szczegółami dotyczącymi poszczególnych kategorii produktów.

Okres gwarancji produktu

Wybierz nazwę kategorii, aby przejść do pełnych warunków. Na małym ekranie przewiń tabelę na bok.

Produkt / Kategoria Okres gwarancji
Trenażer rowerowy i rolka rowerowa Strummer Rama stalowa 1 rok, system elektroniczny (BT-10) 6 miesięcy, zacisk szybkozamykający 3 miesiące
Obręcz / karbonowy Velg Strummer 6 miesięcy
Komplet kół Strummer 6 miesięcy
Piasta Strummer 1 rok
Rama i widelec Strummer 1 rok
Widelec amortyzowany Strummer 6 miesięcy
Kierownica i kierownica typu drop bar Strummer 6 miesięcy od daty wystawienia faktury zakupu
Owijka kierownicy Strummer GEL-001: 6 miesięcy, Comp EVA: 4 miesiące, pozostałe materiały: 2 miesiące
Chwyty MTB Strummer 6 miesięcy
Wspornik siodełka Strummer 6 miesięcy
Wspornik siodełka OXO SP-06 3 miesiące od daty zakupu
Siodełko Strummer 6 miesięcy
Pedały Strummer 6 miesięcy
Koło łańcuchowe i zębatka korby Strummer 6 miesięcy
Kaseta zębatek Strummer (serie Ultralight i Superdura) 6 miesięcy od daty wystawienia faktury zakupu
Suport Strummer 6 miesięcy
Pompka Strummer 6 miesięcy od daty wystawienia faktury zakupu
Suwmiarka cyfrowa Strummer DC-150X 6 miesięcy od daty wystawienia faktury

Warunki i procedura zgłaszania roszczeń gwarancyjnych

Obowiązkowe warunki zgłoszenia roszczenia
  • Nieedytowane nagranie otwierania paczki
    Film należy nagrać bez cięć i edycji, od momentu przed otwarciem paczki aż do wyraźnego pokazania produktu i jego wyposażenia, w tym etykiety lub listu przewozowego.
  • Oficjalny dowód zakupu
    Dowód zakupu musi wyraźnie zawierać nazwę sklepu i datę zakupu. Zmodyfikowane lub niekompletne dowody zakupu nie będą akceptowane.
  • Uszkodzenie opakowania zewnętrznego
    Uszkodzenia opakowania zewnętrznego powstałe podczas transportu nie obciążają Strummer, o ile nie wpływają na stan produktu. Reklamację można złożyć bezpośrednio u firmy kurierskiej.
  • Koszty dodatkowe
    Gwarancja nie obejmuje kosztów wysyłki ani kosztów montażu.
Dokumentacja dochodzenia i decyzja w sprawie roszczenia
  • Strummer ma prawo zażądać dodatkowych dowodów w celu zbadania roszczenia.
  • Strummer może dokonać naprawy lub wymiany na produkt tego samego rodzaju albo o równoważnej funkcji.
  • Strummer może użyć regenerowanych części zamiennych, jeśli nowa jednostka nie jest dostępna.
  • Roszczenie może zostać odrzucone w przypadku stwierdzenia niewłaściwego użytkowania, modyfikacji, użytkowania niezgodnego ze specyfikacją lub potwierdzonej próby oszustwa albo wyłudzenia w ramach wcześniejszych roszczeń.

Normalne zużycie i elementy eksploatacyjne (nieobjęte gwarancją)

Zobacz listę normalnego zużycia i elementów eksploatacyjnych

Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia wynikającego z użytkowania ani elementów eksploatacyjnych. Obejmuje to naturalne pogorszenie działania lub zmianę stanu wskutek użytkowania i okresu eksploatacji, a także stan wynikający z warunków środowiskowych lub konserwacji. W przypadku stwierdzenia wady materiałowej lub produkcyjnej nadal obowiązują warunki gwarancji dla danej kategorii produktu, z wyjątkiem łożysk w piastach i suportach, które nie są objęte gwarancją na produkt.

  • Powierzchnia hamowania / linia hamowania (hamulec szczękowy)
  • Łożyska
  • Linki hamulca, linki przerzutki i prowadzenie wewnętrzne
  • Wałek w trenażerze rowerowym lub rolkach rowerowych
  • Baterie
  • Uszczelki gumowe, guma i o-ringi
  • Farba, powłoka, wykończenie i naklejki
  • Zarysowania, otarcia lub zmiana wyglądu wskutek użytkowania
  • Korozja, utlenianie lub zmiana koloru wskutek oddziaływania środowiska

Normalne zużycie ani elementy eksploatacyjne nie mogą być uznane za wadę produktu tylko dlatego, że wystąpiły w okresie gwarancji.

Warunki gwarancji według kategorii produktów

Trenażer rowerowy i rolka rowerowa Strummer

Okres gwarancji: Stalowa rama 1 rok, system elektroniczny (BT-10) 6 miesięcy, zacisk quick release 3 miesiące

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

Dotyczy: BT-8, BT-9, BT-10, BR-700H

SKU produktów: BT-8 BTRAN-00010BK · BT-9 BTRAN-00006BK · BT-10 BTRAN-00009BK · BR-700H BTRAN-00011BKSL.

  • Gwarancja na stalową ramę: 1 rok
  • Gwarancja na system elektroniczny (BT-10): 6 miesięcy
  • Gwarancja na zacisk quick release: 3 miesiące

Gwarancja nie obowiązuje, jeśli:

  • Produkt został zmodyfikowany
  • Miał kontakt z wodą lub cieczą
  • Był używany powyżej maksymalnej masy
  • Był używany na zewnątrz
  • Był narażony na ekstremalne temperatury, promieniowanie UV lub nieodpowiednie warunki

Gwarancja nie obejmuje:

  • Elementów zużywających się lub eksploatacyjnych zużytych wskutek normalnego użytkowania
  • Modułu rolki i elementów zużywających się podczas normalnego użytkowania
  • Uszkodzeń roweru powstałych wskutek używania tego produktu
Zarejestrowane produkty i SKU (4 produkty)
Obręcze karbonowe Strummer

Okres gwarancji: 6 miesięcy

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

Dotyczy następujących serii:

  • Seria Strummer Aeroflow Pro
  • Seria Strummer Aeroflow Xtreme
  • Seria Strummer Superdura SLR
  • Seria Strummer Superdura GVL
  • Seria Strummer Ultra Response
  • Seria Strummer GC25
  • Seria Strummer AC22
  • Seria Strummer Aeroflow Gen3

Obejmuje warianty profili, aktualizacje powierzchni hamowania oraz kolejne generacje oficjalnie wprowadzane do sprzedaży w ramach tych serii.

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy

Gwarancja wygasa, jeśli:

  • Produkt został zmodyfikowany
  • Proces montażu był niezgodny ze specyfikacją
  • Przekroczono maksymalną masę
  • Przekroczono maksymalne napięcie szprych
  • Przekroczono maksymalne ciśnienie w oponach
  • Zastosowano nieodpowiednie opony lub klocki hamulcowe

Gwarancja nie obejmuje:

  • Elementów zużywających się lub eksploatacyjnych zużytych wskutek normalnego użytkowania
  • Uszkodzeń powstałych wskutek dziur, uderzeń, upadków lub niewłaściwego użytkowania
  • Uszkodzeń innych elementów roweru powstałych wskutek używania tego produktu
Zarejestrowane produkty i SKU (10 produktów)
Koła Strummer

Okres gwarancji: 6 miesięcy

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

Dotyczy następujących serii:

  • Seria kół Strummer Aeroflow Xtreme
  • Seria kół Strummer Tempo
  • Seria kół Strummer Hyper SLR
  • Seria kół Strummer Superdura SLR

Obejmuje modele i warianty oficjalnie wprowadzane do sprzedaży w ramach tych serii.

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy

Gwarancja wygasa, jeśli:

  • Produkt został zmodyfikowany
  • Montaż lub serwis były niezgodne ze specyfikacją
  • Użyto narzędzi niespełniających wymaganych standardów

Gwarancja nie obejmuje:

  • Elementów zużywających się lub eksploatacyjnych zużytych wskutek normalnego użytkowania
  • Uszkodzeń powstałych wskutek dziur, uderzeń lub upadków
  • Uszkodzeń innych elementów roweru

Uwaga: Strummer nie oferuje programu wymiany powypadkowej dla żadnego produktu.

Zarejestrowane produkty i SKU (8 produktów)
Piasty Strummer

Okres gwarancji: 1 rok

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

  • Okres gwarancji: 1 rok od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obejmuje:

  • Elementów lub stanów wynikających z normalnego zużycia podczas użytkowania
  • Łożyska piasty nie są objęte gwarancją na produkt.
  • Uszczelnień, o-ringów, sprężyn zapadek i innych elementów zużywających się podczas normalnego użytkowania
  • Uszkodzeń powstałych wskutek uderzeń, upadków, nieprawidłowego montażu, modyfikacji lub użytkowania niezgodnego ze specyfikacją
Zarejestrowane produkty i SKU (26 produktów)
Rama i widelec Strummer

Okres gwarancji: 1 rok

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

Dotyczy następujących serii:

  • Seria ram i widelców szosowych / gravelowych Strummer
  • Seria ram i widelców BMX Strummer
  • Seria widelców BMX Strummer

Obejmuje modele i warianty oficjalnie wprowadzane do sprzedaży w ramach tych serii.

  • Okres gwarancji: 1 rok od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obowiązuje, jeśli:

  • Produkt został zmodyfikowany
  • Montaż był niezgodny ze specyfikacją
  • Podczas montażu nie użyto odpowiednich narzędzi
  • Produkt był używany niezgodnie z przeznaczeniem
  • Został uszkodzony wskutek uderzenia, wypadku, upadku lub niewłaściwego użytkowania

Gwarancja nie obejmuje:

  • Farby, wykończenia, powłoki, naklejek i elementów zużytych wskutek normalnego użytkowania
  • Uszkodzeń kosmetycznych, takich jak zarysowania, otarcia lub zmiany wyglądu
  • Uszkodzeń powstałych wskutek użytkowania niezgodnego ze specyfikacją lub ekstremalnego użytkowania
Zarejestrowane produkty i SKU (7 produktów)
Widelec amortyzowany Strummer

Okres gwarancji: 6 miesięcy

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

Dotyczy: GVL32

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obejmuje:

  • Elementów lub stanów wynikających z normalnego zużycia podczas użytkowania
  • Uszczelnień, o-ringów, tulei, smarów i innych elementów zużywających się podczas normalnego użytkowania
  • Uszkodzeń powstałych wskutek uderzeń, nieprawidłowego montażu, modyfikacji, niewłaściwego serwisu lub użytkowania niezgodnego ze specyfikacją
Zarejestrowane produkty i SKU (1 produkt)
Kierownica i baranek Strummer

Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

Dotyczy:

  • Aluminiowa kierownica Strummer
  • Karbonowy baranek Strummer CF5
  • Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obowiązuje, jeśli:

  • Produkt został zmodyfikowany
  • Montaż był niezgodny ze specyfikacją
  • Podczas montażu nie użyto klucza dynamometrycznego
  • Kierownica lub baranek zostały zaciśnięte akcesoriami, które mogą uszkodzić strukturę materiału
  • Produkt był używany niezgodnie z przeznaczeniem

Gwarancja nie obejmuje:

  • Uszkodzeń powstałych wskutek wypadku, uderzenia lub upadku
  • Uszkodzeń wskutek przekroczenia momentu dokręcania mostka lub akcesoriów
  • Uszkodzeń kosmetycznych, takich jak zarysowania, otarcia, łuszcząca się farba lub wykończenie
  • Elementów lub stanów wynikających z normalnego zużycia podczas użytkowania
Zarejestrowane produkty i SKU (7 produktów)
Owijka kierownicy Strummer

Okres gwarancji: GEL-001: 6 miesięcy, Comp EVA: 4 miesiące, pozostałe materiały: 2 miesiące

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

Okres gwarancji:

  • Owijka kierownicy Strummer z materiału Gel (GEL-001): 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu
  • Owijka kierownicy Strummer typu Comp EVA: 4 miesiące od daty na fakturze zakupu
  • Owijka kierownicy Strummer z pozostałych materiałów: 2 miesiące od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obejmuje:

  • Zużycia wskutek normalnego użytkowania
  • Powierzchni zużytych, rozdartych, odklejonych lub uszkodzonych wskutek tarcia, nacisku, potu, warunków atmosferycznych albo ponownego montażu / demontażu
  • Uszkodzeń kosmetycznych i normalnego zużycia wskutek użytkowania
  • Uszkodzeń powstałych wskutek nieprawidłowego montażu, modyfikacji, uderzeń lub użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem produktu
Zarejestrowane produkty i SKU (10 produktów)
Chwyty MTB Strummer

Okres gwarancji: 6 miesięcy

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obejmuje:

  • Zużycia wskutek normalnego użytkowania
  • Zużytych, śliskich, rozciętych, rozdartych lub odkształconych powierzchni chwytów wskutek użytkowania
  • Pierścieni zaciskowych, zaślepek końcowych ani innych części uszkodzonych wskutek uderzeń, upadków, nieprawidłowego montażu lub zbyt mocnego dokręcenia
  • Uszkodzeń kosmetycznych i normalnego zużycia wskutek użytkowania
  • Uszkodzeń powstałych wskutek modyfikacji lub użytkowania produktu niezgodnego ze specyfikacją
Zarejestrowane produkty i SKU (14 produktów)
Sztyca Strummer

Okres gwarancji: 6 miesięcy

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obejmuje:

  • Uszkodzeń powstałych wskutek nadmiernego momentu dokręcania podczas montażu
  • Uszkodzeń powstałych wskutek nieprawidłowego montażu, modyfikacji, uderzeń, upadków lub użytkowania niezgodnego ze specyfikacją
  • Uszkodzeń kosmetycznych i elementów zużytych wskutek normalnego użytkowania
Zarejestrowane produkty i SKU (7 produktów)
Sztyca OXO SP-06

Okres gwarancji: 3 miesiące od daty zakupu

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją produktu.

  • Gwarancja obowiązuje przez 3 miesiące od daty zakupu wskazanej na oficjalnym dowodzie zakupu.
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i podlega warunkom oraz procedurze zgłoszeń opisanym na tej stronie.
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją produktu.

Gwarancja nie obejmuje:

  • Uszkodzeń powstałych wskutek nieprawidłowego montażu, nadmiernego momentu dokręcania, modyfikacji, uderzeń, upadków lub użytkowania niezgodnego ze specyfikacją.
  • Uszkodzeń kosmetycznych oraz normalnego zużycia wskutek użytkowania.
Zarejestrowane produkty i SKU (1 produkt)
  • Sztyca OXO SP-06 (stop aluminium) · SKU: SPOST-00071RD, SPOST-00071BK, SPOST-00071SL, SPOST-00071BL, SPOST-00072RD, SPOST-00072BK, SPOST-00072SL, SPOST-00072BL, SPOST-00085RD, SPOST-00085BK, SPOST-00085SL, SPOST-00085BL, SPOST-00086RD, SPOST-00086BK, SPOST-00086SL, SPOST-00086BL
Siodło Strummer

Okres gwarancji: 6 miesięcy

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obejmuje:

  • Uszkodzeń pokrycia, prętów lub wyściółki powstałych wskutek normalnego użytkowania, tarcia, uderzeń, upadków lub nieprawidłowego montażu
  • Uszkodzeń kosmetycznych i normalnego zużycia wskutek użytkowania
  • Uszkodzeń powstałych wskutek użytkowania produktu niezgodnego ze specyfikacją
Zarejestrowane produkty i SKU (15 produktów)
Pedały Strummer

Okres gwarancji: 6 miesięcy

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obejmuje:

  • Elementów zużytych wskutek normalnego użytkowania, takich jak łożyska, tuleje, piny lub zużyte powierzchnie oparcia stopy
  • Uszkodzeń powstałych wskutek uderzeń, wypadków, nieprawidłowego montażu, modyfikacji lub użytkowania niezgodnego ze specyfikacją
  • Uszkodzeń kosmetycznych
Zarejestrowane produkty i SKU (19 produktów)
Mechanizmy korbowe i zębatki Strummer

Okres gwarancji: 6 miesięcy

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obejmuje:

  • Normalnego zużycia zębatki
  • Zużycia zębów zębatki wskutek normalnego użytkowania
  • Uszkodzeń powstałych wskutek zużytego lub nieodpowiedniego łańcucha albo niewłaściwej konserwacji napędu
  • Uszkodzeń powstałych wskutek uderzeń, upadków, nieprawidłowego montażu, modyfikacji lub użytkowania niezgodnego ze specyfikacją
Zarejestrowane produkty i SKU (22 produkty)
Kasety zębatek Strummer (serie Ultralight i Superdura)

Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obowiązuje, jeśli:

  • Produkt został zmodyfikowany
  • Montaż był niezgodny ze specyfikacją napędu
  • Użyto zużytego lub niekompatybilnego łańcucha
  • Produkt był używany przy nadmiernym obciążeniu, na przykład w rowerze elektrycznym o wysokim momencie obrotowym, jeśli nie jest to zalecane
  • Konserwacja była niewystarczająca, elementy były zabrudzone, suche lub niewystarczająco nasmarowane
  • Produkt był używany niezgodnie z przeznaczeniem

Gwarancja nie obejmuje:

  • Normalnego zużycia wskutek użytkowania, takiego jak zużycie zębów zębatek lub pogorszenie zmiany przełożeń
  • Uszkodzeń powstałych wskutek wypadków, uderzeń lub upadków
  • Uszkodzeń powstałych wskutek użycia nieodpowiedniego lub zużytego łańcucha
  • Uszkodzeń powstałych wskutek zmiany przełożeń pod dużym obciążeniem
  • Uszkodzeń kosmetycznych, takich jak zarysowania, otarcia lub zmiana koloru
  • Elementów lub stanów uznawanych za eksploatacyjne
Zarejestrowane produkty i SKU (4 produkty)
  • Kaseta zębatek Strummer Superdura HG MTB · SKU: SPRKT-00056BKBK, SPRKT-00056TIBK, SPRKT-00057BKBK, SPRKT-00057TIBK, SPRKT-00073BKBK, SPRKT-00050BKBK
  • Ultralekka kaseta zębatek Strummer MTB · SKU: SPRKT-00080TIBK, SPRKT-00081TIBK, SPRKT-00082TIBK
  • Kaseta zębatek Strummer Superdura HG Road · SKU: SPRKT-00068TIBK, SPRKT-00069TIBK, SPRKT-00070TIBK, SPRKT-00071TIBK, SPRKT-00071TIRDBK, SPRKT-00058TIBK, SPRKT-00058TIRDBK, SPRKT-00078TIRBBK, SPRKT-00061TIBK, SPRKT-00072TIBK, SPRKT-00062TIBK, SPRKT-00063TIBK, SPRKT-00063TIBKBK, SPRKT-00063TIRDBK, SPRKT-00075BKBK, SPRKT-00059TIBK, SPRKT-00076BKBK, SPRKT-00059TIRDBK, SPRKT-00059TIBKBK, SPRKT-00078RDBK, SPRKT-00077BKRBBK
  • Ultralekka kaseta zębatek Strummer HG Road · SKU: SPRKT-00051TIBK, SPRKT-00052TIBK, SPRKT-00053TIBK, SPRKT-00048TIBK, SPRKT-00054TIBK, SPRKT-00055TIBK, SPRKT-00049TIBK
Suporty Strummer

Okres gwarancji: 6 miesięcy

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela i nie podlega przeniesieniu
  • Gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania

Gwarancja nie obejmuje:

  • Łożyska suportu nie są objęte gwarancją na produkt.
  • Uszkodzeń kosmetycznych
  • Elementów lub stanów wynikających z normalnego zużycia podczas użytkowania
  • Uszkodzeń powstałych wskutek nieprawidłowego montażu, użycia niewłaściwych narzędzi, uderzeń, modyfikacji lub użytkowania niezgodnego ze specyfikacją
Zarejestrowane produkty i SKU (15 produktów)
Pompki Strummer

Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

Dotyczy: Classic, Sport, Expert, Expert+, Master, Super EZ, Blast

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze zakupu
  • Gwarancja obowiązuje pierwszego właściciela
  • Gwarancja nie podlega przeniesieniu
  • Strummer ma prawo poprosić o dodatkowe dane w celu weryfikacji dowodu własności produktu

Gwarancja nie obowiązuje, jeśli:

  • Produkt został zmodyfikowany
  • Był używany niezgodnie ze specyfikacją lub przeznaczeniem
  • Uległ uszkodzeniu wskutek niewłaściwego użytkowania

Gwarancja nie obejmuje elementów zużywających się lub eksploatacyjnych wskutek normalnego użytkowania, w tym między innymi:

  • Uszczelki gumowej
  • Gumowych elementów i o-ringów
  • Zaworu i wewnętrznych elementów zaworu
  • Farby, wykończenia i naklejek

Elementy zaworu mogą zużywać się lub ulec uszkodzeniu po pewnym czasie użytkowania. Uszkodzenia wynikające z takiego użytkowania uznaje się za normalne zużycie i nie można ich zgłaszać jako roszczenia gwarancyjnego. Strummer oferuje zamienne elementy zaworu, które w razie potrzeby można kupić osobno.

Zarejestrowane produkty i SKU (7 produktów)
Suwmiarka cyfrowa Strummer DC-150X

Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze

Zakres: Wady materiałowe lub produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania zgodnego ze specyfikacją. Pełne warunki i wyłączenia podano poniżej.

  • Okres gwarancji: 6 miesięcy od daty na fakturze

Gwarancja nie obowiązuje, jeśli:

  • Produkt został zmodyfikowany
  • Był używany niezgodnie ze specyfikacją
  • Został narażony na działanie cieczy z powodu nieprawidłowego założenia gumowej pokrywy baterii
  • Uległ silnemu uderzeniu lub upadkowi

Gwarancja nie obejmuje:

  • Korozji elementów ze stali nierdzewnej
  • Uszkodzeń powstałych wskutek niewłaściwej konserwacji
Zarejestrowane produkty i SKU (1 produkt)
Wróć na górę ↑

Zakończenie

Firma Strummer zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszych warunków gwarancji bez wcześniejszego powiadomienia. Dokonując zakupu i korzystając z wymienionych produktów, użytkownik uznaje się za osobę, która przeczytała, zrozumiała i zaakceptowała wszystkie warunki zawarte w niniejszym dokumencie.