職缺：客戶體驗助理（入門職位）

🎯 職位目標

擔任品牌溝通的第一線，確保每位客戶都能獲得清楚、專業且具解決方案導向的回覆。

✅ 工作職責

客戶溝通（首要職責）

  • 透過電子郵件、Instagram、WhatsApp 及其他平台處理溝通

  • 在合理時間內回覆

  • 準確回答產品相關問題

  • 冷靜處理客訴，並以解決問題為導向

  • 維持符合品牌特質的溝通語調

數位營運支援

  • 更新網站資訊

  • 將內容上傳至社群媒體

  • 為已準備好的內容撰寫簡單文案

  • 監控互動和提及

💻 技術能力

  • 能操作電腦和智慧型手機

  • 熟悉使用 Microsoft Excel 和 Word

  • 能透過 Google 或 AI 工具自主查找資訊

  • 願意學習新工具

👤 任職資格

  • 善於溝通，書寫整潔

  • 邏輯思考，不易慌張

  • 願意學習技術產品

  • 具備主動性，能夠獨立尋找解決方案

  • 擁有私人交通工具

📍 工作地點

泗水 Margomulyo Permai 倉儲區

⭐ 加分條件

  • 生活規律，且有運動習慣

📌 申請方式

請透過以下連結填寫申請表：
👉 此職位的徵才目前暫時關閉