Thông tin bảo hành sản phẩm thương hiệu Strummer

Chương trình bảo hành dưới đây áp dụng cho việc mua sản phẩm của chúng tôi tại Indonesia từ các đại lý/đại lý chính thức có bằng chứng mua hàng hợp lệ. Bảo đảm chỉ áp dụng cho bên thứ nhất và không được chuyển nhượng. Strummer có quyền từ chối yêu cầu yêu cầu bảo hành nếu hư hỏng là do lỗi của người dùng hoặc sử dụng không đúng cách. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày ghi trên biên lai mua sản phẩm gốc/chính thức. Chỉ bảo hành cho sản phẩm có thương hiệu Strummer chính hãng. Strummer có quyền từ chối yêu cầu bảo hành từ các bên có lịch sử yêu cầu bảo hành gian lận/lạm dụng/lừa đảo. Strummer có quyền đổi sản phẩm lấy sản phẩm tương tự hoặc có chức năng tương tự. Strummer có quyền yêu cầu bằng chứng bổ sung cần thiết cho quá trình điều tra khiếu nại/yêu cầu bảo hành.

Tình trạng  và mô tả  yêu cầu bảo hành:

1. Video mở hộp (mở gói, trên đó cũng có biên nhận hoặc nhãn trên bao bì). Nếu có bất kỳ sai sót, hư hỏng, thiếu sót hoặc sai lệch nào, chúng có thể được xác minh từ video. Video phải được quay không cắt, chỉnh sửa từ đầu đến khi mở gói, cho đến khi thể hiện được tình trạng sản phẩm và độ đầy đủ của bao bì.

2. Biên lai mua hàng chính thức/hợp pháp từ người bán trong đó ghi rõ tên cửa hàng và ngày mua hàng. Chúng tôi không thể chấp nhận các ghi chú đã được sửa đổi hoặc không đầy đủ.

3. Thiệt hại về bao bì bên ngoài không ảnh hưởng đến sản phẩm (không hư hỏng, không thiếu hụt), do va đập/rơi/trầy xước/các nguyên nhân khác trong quá trình giao hàng không phải là trách nhiệm của Strummer. Vui lòng cho phép người mua khiếu nại với dịch vụ thám hiểm vận chuyển về vấn đề này.

4. Chương trình bảo hành không bao gồm các chi phí phát sinh từ chi phí vận chuyển & dịch vụ lắp đặt.

Huấn luyện viên xe đạp trong nhà Strummer

  • Áp dụng cho Bike Trainer Strummer BT-9, BT-10
  • Bảo hành khung sắt 1 năm. Bảo hành hệ thống điện tử 6 tháng (riêng cho Strummer BT-10). Thời hạn bảo hành cho xiên tháo nhanh khi mua xe đạp tập là 3 tháng.
  • Bảo hành không áp dụng  nếu sản phẩm đã được sửa đổi hoặc bị văng/nhúng vào nước hoặc chất lỏng khác hoặc việc sử dụng vượt quá trọng lượng tối đa được chỉ định.
  • Chế độ bảo hành không áp dụng nếu sản phẩm được sử dụng ngoài trời hoặc tiếp xúc với nhiệt độ quá nóng/lạnh, tia UV, v.v. Huấn luyện viên xe đạp trong nhà phải được sử dụng trong nhà.
  • Bảo hành không bao gồm các bộ phận có thể bị hao mòn, chẳng hạn như dây cáp, bộ phận con lăn trên máy tập, pin, cao su hoặc các bộ phận khác.
  • Bảo hành không bao gồm những hư hỏng đối với các bộ phận của xe đạp do/do việc sử dụng sản phẩm này.

Vành/bánh xe bằng carbon

  • Hợp lệ cho các loại Aeroflow Pro Carbon D35, R35, D50, R50.
  • Áp dụng bảo hành 6  tháng.
  • Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu sản phẩm đã bị sửa đổi hoặc quá trình lắp đặt không tuân thủ các thông số kỹ thuật (vượt quá trọng lượng tối đa hoặc vượt quá độ căng của nan hoa tối đa hoặc vượt quá áp suất lốp tối đa hoặc sử dụng lốp không phù hợp với yêu cầu kỹ thuật). kích thước phù hợp/hợp lý hoặc sử dụng má phanh không phù hợp).
  • Bảo hành không bao gồm các bộ phận có thể bị hao mòn, chẳng hạn như dây phanh trên bánh xe có vành hoặc các bộ phận  khác.
  • Bảo hành không bao gồm các hư hỏng do sử dụng sai, chẳng hạn như vết nứt/hư hỏng/trầy xước do đi qua lỗ, va đập hoặc rơi trong quá trình sử dụng hoặc lắp ráp.
  • Bảo hành không bao gồm những hư hỏng đối với các bộ phận của xe đạp do/do việc sử dụng sản phẩm này.

Máy kẹp thước cặp kỹ thuật số DC-150X

  • Bảo hành có hiệu lực trong 6 tháng kể từ ngày xuất hóa đơn mua hàng
  • Bảo hành không áp dụng nếu sản phẩm đã bị sửa đổi hoặc quá trình lắp đặt không tuân thủ các thông số kỹ thuật. Đảm bảo cao su ở dưới cùng của nắp pin được lắp đúng cách trước khi thước cặp tiếp xúc với chất lỏng.
  • Bảo hành không bao gồm ăn mòn trên các bộ phận bằng thép không gỉ. Người dùng nên làm sạch và lau khô thước cặp sau khi thiết bị tiếp xúc với chất lỏng.
  • Bảo hành không áp dụng cho những hư hỏng do tác động mạnh lên thiết bị do rơi, ném hoặc các sự kiện khác không phù hợp với cách sử dụng sản phẩm.

Khung/ Phuộc Carbon Strummer Unbound CF

  • Bảo hành có hiệu lực trong 1 năm kể từ ngày mua hóa đơn. Bảo đảm áp dụng cho người mua đầu tiên. Bảo hành là không thể chuyển nhượng. Strummer có quyền yêu cầu thêm dữ liệu để kiểm tra bằng chứng về quyền sở hữu khung.
  • Bảo hành không áp dụng nếu sản phẩm đã bị sửa đổi hoặc quá trình lắp đặt không tuân thủ các thông số kỹ thuật. Sử dụng cờ lê lực/dụng cụ khi lắp bu lông. Sử dụng các dịch vụ cơ khí có thẩm quyền để lắp đặt khung carbon để đảm bảo việc lắp đặt tuân thủ tiêu chuẩn.
  • Lớp sơn, lớp hoàn thiện, lớp phủ, nhãn dán và vòng bi bị bong tróc hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng sẽ không được bảo hành. Những thứ này được bao gồm trong hao mòn.
  • Trong thời gian bảo hành, xe đạp Strummer sẽ cố gắng sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị hư hỏng bằng phụ tùng thay thế mà không phải trả thêm phí. Các phụ tùng thay thế đã được tân trang lại cũng có thể được sử dụng cho chương trình này nếu không có sẵn phụ tùng thay thế mới. Strummer không thể đảm bảo màu sắc phù hợp với khung gốc do người dùng sở hữu.
  • Khung này được thiết kế để sử dụng sỏi. Thích hợp để sử dụng trên những con đường nhiều đá và những bước nhảy từ nhỏ đến trung bình. Khung này không được thiết kế để xuống dốc và nhảy lớn.