Thông tin bảo hành sản phẩm thương hiệu Strummer

Chương trình bảo hành dưới đây áp dụng cho các sản phẩm mua tại Indonesia từ các đại lý/nhà bán lẻ được ủy quyền có bằng chứng mua hàng hợp lệ. Bảo hành chỉ áp dụng cho bên thứ nhất và không được chuyển nhượng. Strummer có quyền từ chối yêu cầu bảo hành nếu hư hỏng là do lỗi của người dùng hoặc sử dụng không đúng cách. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày ghi trên biên lai mua sản phẩm gốc/chính thức. Chỉ bảo hành cho những sản phẩm có thương hiệu Strummer chính hãng. Strummer có quyền từ chối yêu cầu bảo hành từ các bên có tiền sử khiếu nại bảo hành gian lận/lạm dụng/gian lận. Strummer có quyền đổi sản phẩm sang sản phẩm tương tự hoặc sản phẩm có cùng chức năng. Strummer có quyền yêu cầu cung cấp thêm bằng chứng cần thiết cho quá trình điều tra yêu cầu/khiếu nại bảo hành.

Tình trạng và mô tả yêu cầu bảo hành:

1. Video mở hộp (mở gói hàng, đồng thời hiển thị biên lai hoặc nhãn trên gói hàng). Nếu có bất kỳ lỗi, hư hỏng, thiếu sót hoặc sai lệch nào, bạn có thể xác minh thông qua video. Video phải được ghi lại mà không cắt, chỉnh sửa từ đầu trước khi mở gói hàng cho đến khi thể hiện được tình trạng của sản phẩm và tính đầy đủ của bao bì.

2. Biên lai mua hàng chính thức/hợp lệ từ người bán ghi rõ tên cửa hàng và ngày mua hàng rõ ràng. Chúng tôi không chấp nhận những ghi chú đã sửa đổi hoặc không đầy đủ.

3. Strummer sẽ không chịu trách nhiệm đối với những hư hỏng ở bao bì bên ngoài không ảnh hưởng đến sản phẩm (không hư hỏng, không lỗi) do bị va đập/làm rơi/trầy xước/các nguyên nhân khác trong quá trình vận chuyển. Vui lòng yêu cầu người mua khiếu nại với dịch vụ vận chuyển về vấn đề này.

4. Chương trình bảo hành không bao gồm chi phí phát sinh liên quan đến chi phí vận chuyển và dịch vụ lắp đặt.

5. Bảo hành được áp dụng cho chủ sở hữu đầu tiên của sản phẩm và không được chuyển nhượng.

Máy tập đạp xe trong nhà Strummer

  • Áp dụng cho Bike Trainer Strummer BT-9, BT-10
  • Bảo hành khung sắt 1 năm. Bảo hành hệ thống điện tử 6 tháng (chỉ dành cho Strummer BT-10). Thời hạn bảo hành cho thanh tháo lắp nhanh khi mua máy tập đạp xe là 3 tháng.
  • Không áp dụng bảo hành nếu sản phẩm đã bị sửa đổi, hoặc bị bắn/nhúng vào nước hoặc các chất lỏng khác, hoặc sử dụng vượt quá trọng lượng tối đa quy định.
  • Không áp dụng bảo hành nếu sản phẩm được sử dụng ngoài trời hoặc tiếp xúc với nhiệt độ quá nóng/lạnh, tia UV và các yếu tố khác. Máy tập đạp xe trong nhà phải được sử dụng trong nhà.
  • Bảo hành không áp dụng cho các bộ phận dễ bị hao mòn như cáp, bộ phận con lăn trên máy tập, pin, cao su hoặc các bộ phận khác.
  • Bảo hành không bao gồm thiệt hại cho các bộ phận/linh kiện xe đạp gây ra/là hậu quả của việc sử dụng sản phẩm này.

Vành/Bánh xe Carbon Strummer

  • Áp dụng cho các loại Aeroflow Pro Carbon D35, R35, D50, R50.
  • Bảo hành có hiệu lực trong 6 tháng tháng.
  • Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu sản phẩm đã bị sửa đổi hoặc quá trình lắp đặt không tuân thủ các thông số kỹ thuật (vượt quá trọng lượng tối đa, hoặc vượt quá độ căng nan hoa tối đa, hoặc vượt quá áp suất lốp tối đa, hoặc sử dụng lốp không đúng kích thước phù hợp/hợp lý, hoặc sử dụng má phanh không phù hợp). Người mua nên sử dụng máy tính áp suất lốp để so sánh trọng lượng hệ thống với áp suất lốp cần sử dụng.
  • Bảo hành không bao gồm các bộ phận dễ bị hao mòn, chẳng hạn như đường ống phanh trên vành phanh hoặc các bộ phận khác.
  • Bảo hành không bao gồm các hư hỏng do sử dụng sai mục đích, chẳng hạn như nứt/hư hỏng/trầy xước do chui qua lỗ, bị va đập hoặc rơi trong quá trình sử dụng hoặc lắp ráp.
  • Bảo hành không bao gồm thiệt hại cho các bộ phận/linh kiện xe đạp gây ra/là hậu quả của việc sử dụng sản phẩm này.

Bộ bánh xe Strummer

  • Áp dụng cho các loại sau:
    Aeroflow Xtreme HR-500 (Mâm xe bằng carbon, nan hoa trụ)
    Aeroflow Xtreme HR-700 (Vành xe bằng carbon, Nan hoa bằng carbon)
    Tempo30 HR-500 (Bộ bánh xe hợp kim)
  • Bảo hành có hiệu lực trong 6 tháng tháng.
  • Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu sản phẩm đã bị sửa đổi hoặc quá trình lắp đặt không tuân thủ các thông số kỹ thuật (vượt quá trọng lượng tối đa, hoặc vượt quá độ căng nan hoa tối đa, hoặc vượt quá áp suất lốp tối đa, hoặc sử dụng lốp không đúng kích thước phù hợp/hợp lý, hoặc sử dụng má phanh không phù hợp, hoặc sử dụng các công cụ không phù hợp trong quá trình bảo dưỡng/sửa chữa/lắp ráp).
  • Bảo hành không bao gồm các bộ phận dễ bị hao mòn, chẳng hạn như đường ống phanh trên vành phanh hoặc các bộ phận khác.
  • Bảo hành không bao gồm các hư hỏng do sử dụng sai mục đích, chẳng hạn như nứt/hư hỏng/trầy xước do chui qua lỗ, bị va đập hoặc rơi trong quá trình sử dụng hoặc lắp ráp.
  • Bảo hành không bao gồm thiệt hại cho các bộ phận/linh kiện xe đạp gây ra/là hậu quả của việc sử dụng sản phẩm này.
  • Không có chương trình bảo hành thay thế va chạm cho bộ bánh xe Strummer.

Thước kẹp kỹ thuật số Strummer DC-150X

  • Thời hạn bảo hành là 6 tháng kể từ ngày mua hàng.
  • Bảo hành không được áp dụng nếu sản phẩm đã bị sửa đổi hoặc quá trình lắp đặt không tuân thủ đúng thông số kỹ thuật. Đảm bảo cao su ở đáy nắp pin được lắp đúng cách trước khi kẹp phanh tiếp xúc với chất lỏng.
  • Bảo hành không bao gồm sự ăn mòn trên các bộ phận bằng thép không gỉ. Người dùng nên vệ sinh và lau khô kẹp phanh sau khi thiết bị tiếp xúc với chất lỏng.
  • Không bảo hành đối với các trường hợp hư hỏng do va chạm mạnh vào sản phẩm do bị rơi, ném hoặc các sự cố khác không phù hợp với cách sử dụng sản phẩm.

Khung/ Phuộc Carbon Strummer Unbound CF

  • Thời hạn bảo hành là 1 năm kể từ ngày mua hàng. Bảo hành được áp dụng cho người mua đầu tiên. Bảo hành không được chuyển nhượng. Strummer có quyền yêu cầu cung cấp thêm dữ liệu để xác minh bằng chứng về quyền sở hữu khung.
  • Bảo hành không được áp dụng nếu sản phẩm đã bị sửa đổi hoặc quá trình lắp đặt không tuân thủ đúng thông số kỹ thuật. Sử dụng cờ lê lực/dụng cụ khi lắp bu lông. Sử dụng dịch vụ của thợ máy có đủ năng lực lắp đặt khung carbon để đảm bảo việc lắp đặt đạt tiêu chuẩn.
  • Lớp sơn, lớp hoàn thiện, lớp phủ, miếng dán và vòng bi bị bong tróc hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng không được bảo hành. Những thứ này sẽ bị hao mòn dần.
  • Trong thời gian bảo hành, xe đạp Strummer sẽ cố gắng sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị hỏng bằng phụ tùng thay thế mà không tính thêm chi phí. Có thể sử dụng phụ tùng tân trang cho chương trình này nếu không có phụ tùng mới. Strummer không thể đảm bảo màu sắc sẽ giống với khung gốc của người dùng.
  • Khung này được thiết kế để sử dụng trên sỏi. Thích hợp sử dụng trên đường đá và những cú nhảy từ thấp đến trung bình. Khung này không được thiết kế để chạy xuống dốc và nhảy cao.