ข้อมูลการรับประกัน (อินโดนีเซีย)

โปรแกรมการรับประกันด้านล่างใช้กับการซื้อผลิตภัณฑ์ของเราในอินโดนีเซียจากตัวแทนจำหน่าย/ผู้ค้าปลีกอย่างเป็นทางการพร้อมหลักฐานการซื้อที่ถูกต้อง การรับประกันมีผลกับบุคคลที่หนึ่งเท่านั้นและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ Strummer มีสิทธิ์ปฏิเสธคำขอเรียกร้องการรับประกันหากความเสียหายเกิดจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ระยะเวลาการรับประกันคำนวณจากวันที่บนใบเสร็จรับเงินการซื้อผลิตภัณฑ์ต้นฉบับ/อย่างเป็นทางการ รับประกันเฉพาะสินค้าที่มีแบรนด์ Strummer ดั้งเดิมเท่านั้น Strummer มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธคำขอการรับประกันจากฝ่ายต่างๆ ที่มีประวัติการเรียกร้องการรับประกันที่ฉ้อโกง/ไม่เหมาะสม/ฉ้อโกง Strummer มีสิทธิ์ในการแลกเปลี่ยนสินค้ากับสินค้าที่คล้ายคลึงหรือมีฟังก์ชันเหมือนกัน Strummer มีสิทธิ์ขอหลักฐานเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับกระบวนการสอบสวนข้อเรียกร้อง/กระบวนการขอการรับประกัน

ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการเรียกร้องการรับประกัน:

1. วิดีโอแกะกล่อง (เปิดบรรจุภัณฑ์ซึ่งแสดงใบเสร็จหรือฉลากบนบรรจุภัณฑ์ด้วย) หากมีข้อผิดพลาด ความเสียหาย ข้อบกพร่อง หรือความคลาดเคลื่อน สามารถตรวจสอบได้จากวิดีโอ จะต้องบันทึกวิดีโอโดยไม่ตัดและตัดต่อตั้งแต่ต้นก่อนเปิดบรรจุภัณฑ์เพื่อแสดงสภาพของผลิตภัณฑ์และความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์

2. ใบเสร็จรับเงินจากผู้ขายอย่างเป็นทางการ/ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งแสดงชื่อร้านค้าและวันที่ซื้ออย่างชัดเจน เราไม่สามารถรับบันทึกที่มีการแก้ไขหรือไม่สมบูรณ์ได้

3. ความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์ด้านนอกที่ไม่ส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์ (ไม่เสียหาย ไม่ขาด) ที่เกิดจากการกระแทก/ตก/รอยขีดข่วน/อื่นๆ ในระหว่างขั้นตอนการจัดส่ง ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ Strummer โปรดอนุญาตให้ผู้ซื้อร้องเรียนบริการสำรวจการขนส่งเกี่ยวกับเรื่องนี้

เทรนเนอร์จักรยานในร่ม Strummer

  • ใช้ได้กับเทรนเนอร์จักรยาน Strummer BT-9, BT-10
  • รับประกันโครงเหล็ก 1 ปี รับประกันระบบอิเล็กทรอนิกส์ 6 เดือน (สำหรับ Strummer BT-10 โดยเฉพาะ) การรับประกันไม้เสียบแบบปลดเร็วที่ได้รับจากการซื้อเทรนเนอร์จักรยานคือ 3 เดือน
  • การรับประกันไม่ได้ใช้  หากผลิตภัณฑ์ได้รับการดัดแปลง หรือสาด/จุ่มด้วยน้ำหรือของเหลวอื่นๆ หรือการใช้งานเกินน้ำหนักสูงสุดที่กำหนด
  • การรับประกันไม่สามารถใช้ได้หากใช้ผลิตภัณฑ์กลางแจ้ง หรือสัมผัสกับอุณหภูมิที่ร้อน/เย็นจัด รังสียูวี ฯลฯ อุปกรณ์ฝึกจักรยานในร่มต้องใช้ในอาคาร
  • การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงชิ้นส่วนที่อาจสึกหรอ เช่น สายเคเบิล ชุดลูกกลิ้งบนเทรนเนอร์ แบตเตอรี่ ยาง หรืออุปกรณ์อื่นๆ
  • การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายต่อชิ้นส่วนจักรยานอันเนื่องมาจาก/เป็นผลจากการใช้ผลิตภัณฑ์นี้

ขอบ/ล้อ Carbon Strummer

  • ใช้ได้กับประเภท Aeroflow Pro Carbon D35, R35, D50, R50
  • มีการรับประกัน 6  เดือน.
  • การรับประกันถือเป็นโมฆะหากผลิตภัณฑ์ได้รับการแก้ไขหรือขั้นตอนการติดตั้งไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (เกินน้ำหนักสูงสุดหรือเกินความตึงของซี่ล้อสูงสุดหรือเกินแรงดันลมยางสูงสุดหรือการใช้ยางที่ไม่ตรงกับ ขนาดที่เหมาะสม/เหมาะสม หรือใช้ผ้าเบรกที่ไม่สอดคล้องกัน)
  • การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงชิ้นส่วนที่อาจสึกหรอ เช่น สายเบรกบนล้อริมเบรก หรือชิ้นส่วนต่างๆ  อื่น.
  • การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี เช่น การแตกร้าว/ความเสียหาย/รอยขีดข่วนเนื่องจากการทะลุผ่านรู การกระแทก หรือการตกหล่นระหว่างการใช้งานหรือการประกอบ
  • การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายต่อชิ้นส่วนจักรยานอันเนื่องมาจาก/เป็นผลจากการใช้ผลิตภัณฑ์นี้