ข้อมูลการรับประกันผลิตภัณฑ์แบรนด์ Strummer

โปรแกรมการรับประกันด้านล่างนี้ใช้กับการซื้อผลิตภัณฑ์ของเราในอินโดนีเซียจากตัวแทนจำหน่าย/ผู้ขายต่อที่ได้รับอนุญาตพร้อมหลักฐานการซื้อที่ถูกต้อง การรับประกันใช้ได้เฉพาะกับบุคคลที่หนึ่งเท่านั้นและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ Strummer มีสิทธิ์ปฏิเสธคำขอเรียกร้องการรับประกันหากความเสียหายเกิดจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ระยะเวลาการรับประกันจะคำนวณจากวันที่ระบุบนใบเสร็จรับเงินจากการซื้อสินค้าอย่างเป็นทางการ/ดั้งเดิม รับประกันเฉพาะสินค้าแบรนด์ Strummer แท้เท่านั้น Strummer มีสิทธิ์ปฏิเสธคำขอการรับประกันจากฝ่ายที่มีประวัติการเรียกร้องการรับประกันแบบฉ้อโกง/ละเมิด/ฉ้อโกง Strummer ขอสงวนสิทธิ์ในการแลกเปลี่ยนสินค้าด้วยสินค้าประเภทเดียวกันหรือสินค้าที่มีฟังก์ชันเดียวกัน Strummer ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอหลักฐานเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับกระบวนการเรียกร้องการรับประกัน/การร้องขอการสอบสวน

เงื่อนไข และคำอธิบาย การเรียกร้องการรับประกัน:

1. วิดีโอการแกะกล่อง (การเปิดบรรจุภัณฑ์ซึ่งจะแสดงใบเสร็จหรือฉลากบนบรรจุภัณฑ์ด้วย) หากมีข้อผิดพลาด ความเสียหาย ข้อบกพร่อง หรือความคลาดเคลื่อนใดๆ ก็สามารถตรวจสอบได้จากวิดีโอ ต้องบันทึกวิดีโอโดยไม่ตัดต่อตั้งแต่เริ่มต้นก่อนเปิดบรรจุภัณฑ์ จนกระทั่งแสดงสภาพสินค้าและความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์

2. ใบเสร็จรับเงินที่เป็นทางการ/ถูกต้องจากผู้ขาย ซึ่งระบุชื่อร้านและวันที่ซื้อที่ชัดเจน เราไม่สามารถยอมรับหมายเหตุที่มีการปรับเปลี่ยนหรือไม่สมบูรณ์

3. ความเสียหายที่เกิดกับบรรจุภัณฑ์ภายนอกที่ไม่ส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์ (ไม่มีความเสียหาย ไม่มีตำหนิ) ที่เกิดจากการกระแทก/ตก/ขีดข่วน/หรือเหตุอื่นๆ ในระหว่างกระบวนการจัดส่ง ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ Strummer กรุณาขอให้ผู้ซื้อร้องเรียนไปยังบริการจัดส่งด่วนเกี่ยวกับเรื่องนี้

4. โปรแกรมการรับประกันไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกิดจากค่าจัดส่งและบริการติดตั้ง

5. การรับประกันใช้ได้กับเจ้าของผลิตภัณฑ์คนแรกและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้

เทรนเนอร์จักรยานในร่ม Strummer

• ใช้ได้กับเครื่องเทรนเนอร์จักรยาน Strummer BT-9, BT-10
• รับประกันโครงเหล็ก 1 ปี. รับประกันระบบอิเล็กทรอนิกส์ 6 เดือน (เฉพาะ Strummer BT-10) การรับประกันแกนปลดเร็วที่ได้จากการซื้อเทรนเนอร์จักรยานคือ 3 เดือน
• ไม่รับประกันการใช้งาน หากผลิตภัณฑ์ได้รับการดัดแปลง หรือถูกสาด/จุ่มด้วยน้ำหรือของเหลวอื่นๆ หรือใช้งานเกินน้ำหนักสูงสุดที่กำหนด
• การรับประกันไม่ครอบคลุมในกรณีที่ใช้ผลิตภัณฑ์กลางแจ้ง หรือสัมผัสกับอุณหภูมิร้อน/เย็นเกินไป รังสี UV และอื่นๆ เทรนเนอร์จักรยานในร่มจะต้องใช้งานในร่ม
• การรับประกันไม่ครอบคลุมชิ้นส่วนที่อาจสึกหรอ เช่น สายเคเบิล ชุดลูกกลิ้งบนเทรนเนอร์ แบตเตอรี่ ยาง หรือหน่วยอื่น ๆ
• การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายต่อชิ้นส่วน/ส่วนประกอบของจักรยานที่เกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์นี้

ล้อคาร์บอนสตรัมเมอร์

• ใช้ได้กับ Aeroflow Pro Carbon ประเภท D35, R35, D50, R50
• รับประกันนาน 6 เดือน เดือน.
• การรับประกันจะถือเป็นโมฆะหากผลิตภัณฑ์ได้รับการดัดแปลงหรือกระบวนการติดตั้งไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (เกินน้ำหนักสูงสุด หรือเกินความตึงซี่ล้อสูงสุด หรือเกินแรงดันลมยางสูงสุด หรือใช้ยางที่ไม่ตรงกับขนาดที่เหมาะสม หรือใช้ผ้าเบรกที่ไม่เหมาะสม) ขอแนะนำให้ผู้ซื้อใช้เครื่องคำนวณแรงดันลมยาง เพื่อจับคู่น้ำหนักระบบกับแรงดันลมยางที่ควรใช้งาน
• การรับประกันไม่ครอบคลุมชิ้นส่วนที่มีการสึกหรอ เช่น ท่อเบรกบนขอบล้อเบรก หรือชิ้นส่วน อื่น.
• การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานผิดวิธี เช่น รอยแตกร้าว/ชำรุด/รอยขีดข่วนเนื่องจากการผ่านรู ถูกกระแทก หรือตกหล่นในระหว่างการใช้งานหรือการประกอบ
• การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายต่อชิ้นส่วน/ส่วนประกอบของจักรยานที่เกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์นี้

ล้อสตรัมเมอร์

• ใช้ได้กับประเภทต่อไปนี้:
  Aeroflow Xtreme HR-500 (ขอบล้อคาร์บอน, ซี่ลวดเสา)
  Aeroflow Xtreme HR-700 (ขอบล้อคาร์บอน, ซี่ล้อคาร์บอน)
  Tempo30 HR-500 (ล้ออัลลอยด์)
• รับประกันนาน 6 เดือน เดือน.
• การรับประกันจะถือเป็นโมฆะหากผลิตภัณฑ์ได้รับการดัดแปลงหรือกระบวนการติดตั้งไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (เกินน้ำหนักสูงสุด หรือเกินความตึงของซี่ล้อสูงสุด หรือเกินแรงดันลมยางสูงสุด หรือใช้ยางที่ไม่ตรงกับขนาดที่เหมาะสม หรือใช้ผ้าเบรกที่ไม่เหมาะสม หรือใช้เครื่องมือที่ไม่เหมาะสมในระหว่างการให้บริการ/ซ่อมแซม/ประกอบ)
• การรับประกันไม่ครอบคลุมชิ้นส่วนที่มีการสึกหรอ เช่น ท่อเบรกบนขอบล้อเบรก หรือชิ้นส่วน อื่น.
• การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานผิดวิธี เช่น รอยแตกร้าว/ชำรุด/รอยขีดข่วนเนื่องจากการผ่านรู ถูกกระแทก หรือตกหล่นในระหว่างการใช้งานหรือการประกอบ
• การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายต่อชิ้นส่วน/ส่วนประกอบของจักรยานที่เกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์นี้
• ไม่มีโปรแกรมการรับประกันเปลี่ยนทดแทนกรณีเกิดอุบัติเหตุสำหรับล้อ Strummer

คาลิปเปอร์ดิจิตอล Strummer DC-150X

• การรับประกันมีอายุ 6 เดือนนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้
• การรับประกันจะไม่สามารถใช้ได้หากผลิตภัณฑ์ได้รับการดัดแปลงหรือกระบวนการติดตั้งไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งยางที่ด้านล่างของฝาครอบแบตเตอรี่อย่างถูกต้องก่อนที่คาลิปเปอร์จะสัมผัสกับของเหลว
• การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงการกัดกร่อนของชิ้นส่วนสแตนเลส แนะนำให้ผู้ใช้ทำความสะอาดและเช็ดคาลิปเปอร์ให้แห้งหลังจากที่อุปกรณ์สัมผัสกับของเหลว
• การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการกระแทกอย่างรุนแรงต่อตัวเครื่องเนื่องจากการตก หล่น ขว้าง หรือเหตุการณ์อื่นๆ ที่ไม่สอดคล้องกับวิธีการใช้งานผลิตภัณฑ์

เฟรม/โช๊คคาร์บอน สตรัมเมอร์ Unbound CF

• การรับประกันมีอายุ 1 ปี นับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้ การรับประกันใช้กับผู้ซื้อคนแรกเท่านั้น การรับประกันไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ Strummer ขอสงวนสิทธิ์ในการขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันหลักฐานการเป็นเจ้าของเฟรม
• การรับประกันจะไม่สามารถใช้ได้หากผลิตภัณฑ์ได้รับการดัดแปลงหรือกระบวนการติดตั้งไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ใช้ประแจ/เครื่องมือวัดแรงบิดเมื่อติดตั้งสลักเกลียว ใช้บริการช่างที่มีความสามารถในการติดตั้งเฟรมคาร์บอนเพื่อให้มั่นใจว่าการติดตั้งจะเป็นไปตามมาตรฐาน
• สี การตกแต่ง การเคลือบ สติ๊กเกอร์ และลูกปืนที่ลอกออกหรือชำรุดเสียหายระหว่างการใช้งานจะไม่รวมอยู่ในการรับประกัน สิ่งเหล่านี้มีการสึกหรอตามกาลเวลา
• ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน จักรยาน Strummer จะพยายามซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายด้วยชิ้นส่วนอะไหล่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ชิ้นส่วนอะไหล่ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ยังสามารถใช้สำหรับโปรแกรมนี้ได้หากไม่มีชิ้นส่วนอะไหล่ใหม่ Strummer ไม่สามารถรับประกันการจับคู่สีกับเฟรมเดิมที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของได้
• เฟรมนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อการใช้งานบนกรวด เหมาะสำหรับการใช้งานบนถนนหิน และทางกระโดดขนาดเล็กถึงขนาดกลาง เฟรมนี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการลงเขาหรือกระโดดสูงๆ