Informasi Garansi

Ringkasan Waranti

  • Waranti terpakai untuk produk asli yang disenaraikan pada halaman ini dan dibeli di wilayah Indonesia melalui pengedar atau penjual semula rasmi, dengan bukti pembelian yang sah.
  • Waranti hanya terpakai kepada pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik.
  • Tempoh waranti dikira dari tarikh pada resit pembelian rasmi.
  • Waranti tidak terpakai untuk produk bukan asli atau produk yang identitinya telah diubah.
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan normal mengikut spesifikasi produk.
  • Waranti tidak terpakai untuk kerosakan akibat kesilapan penggunaan, penggunaan di luar spesifikasi atau tujuan penggunaan, mahupun pengubahsuaian produk.
  • Strummer berhak menolak tuntutan daripada pihak yang mempunyai sejarah tuntutan yang bersifat menipu, memperdaya, atau tidak wajar.
  • Strummer berhak meminta bukti tambahan untuk penyiasatan tuntutan.
  • Pengendalian tuntutan boleh berupa pembaikan, penggantian dengan produk sejenis atau yang mempunyai fungsi setara, atau penggunaan alat ganti terpakai semula jika unit baharu tidak tersedia.
  • Strummer tidak menyediakan program penggantian akibat kemalangan untuk semua produk.
  • Kategori Frame & Fork dan Hub mempunyai tempoh waranti 1 tahun mengikut syarat kategori produk yang berkuat kuasa.
  • Kategori lain seperti bike trainer & bike roller, rim karbon, wheelset, suspension fork, handlebar & drop bar, bar tape, grip MTB, seatpost, saddle, pedal, chainwheel & chainring, cassette sprocket, bottom bracket, pump, dan digital caliper mengikut tempoh waranti masing-masing berdasarkan butiran kategori produk.

Tempoh Waranti Produk

Pilih nama kategori untuk melihat syarat lengkap. Pada skrin kecil, leret jadual ke sisi.

Produk / Kategori Tempoh Waranti
Bike Trainer & Bike Roller Strummer Rangka besi 1 tahun, sistem elektronik (BT-10) 6 bulan, quick release skewer 3 bulan
Rim / Velg Carbon Strummer 6 bulan
Set Roda Strummer 6 bulan
Hab Strummer 1 tahun
Bingkai & Garpu Strummer 1 tahun
Garpu Suspensi Strummer 6 bulan
Hendal & Hendal Jatuh Strummer 6 bulan dari tarikh invois pembelian
Pita Hendal Strummer GEL-001: 6 bulan, Comp EVA: 4 bulan, bahan lain: 2 bulan
Cengkaman MTB Strummer 6 bulan
Tiang Pelana Strummer 6 bulan
Tiang Pelana OXO SP-06 3 bulan dari tarikh pembelian
Pelana Strummer 6 bulan
Pedal Strummer 6 bulan
Roda Rantai & Gegancu Rantai Strummer 6 bulan
Sproket Kaset Strummer (Siri Ultralight & Superdura) 6 bulan dari tarikh invois pembelian
Pendakap Bawah Strummer 6 bulan
Pam Strummer 6 bulan dari tarikh invois pembelian
Angkup Digital Strummer DC-150X 6 bulan dari tarikh invois

Syarat & Prosedur Tuntutan Jaminan

Syarat wajib tuntutan
  • Video pembukaan bungkusan tanpa suntingan
    Video mesti dirakam tanpa pemotongan atau penyuntingan, bermula sebelum bungkusan dibuka sehingga produk dan kelengkapannya kelihatan dengan jelas, termasuk label atau resit penghantaran.
  • Resit pembelian rasmi
    Resit mesti menyatakan nama kedai dan tarikh pembelian dengan jelas. Resit yang diubah suai atau tidak lengkap tidak boleh diterima.
  • Kerosakan pembungkusan luar
    Kerosakan pada pembungkusan luar akibat proses penghantaran bukan tanggungjawab Strummer selagi tidak menjejaskan keadaan produk. Aduan boleh dikemukakan terus kepada pihak perkhidmatan kurier.
  • Kos tambahan
    Jaminan tidak meliputi kos penghantaran dan kos perkhidmatan pemasangan.
Catatan penyiasatan dan keputusan tuntutan
  • Strummer berhak meminta bukti tambahan untuk penyiasatan tuntutan.
  • Strummer boleh melakukan pembaikan atau penggantian dengan produk sejenis atau yang mempunyai fungsi setara.
  • Strummer boleh menggunakan alat ganti yang dibaik pulih jika unit baharu tidak tersedia.
  • Tuntutan boleh ditolak jika didapati berlaku penyalahgunaan, pengubahsuaian, penggunaan di luar spesifikasi atau sejarah tuntutan yang terbukti menipu atau curang.

Kehausan Biasa dan Komponen Pakai Habis (Tidak Termasuk dalam Jaminan)

Lihat senarai kehausan biasa dan komponen pakai habis

Jaminan tidak meliputi kehausan biasa akibat penggunaan atau komponen pakai habis. Ini termasuk kemerosotan fungsi atau perubahan keadaan yang berlaku secara semula jadi akibat penggunaan dan tempoh penggunaan, serta keadaan yang dipengaruhi oleh persekitaran atau penyelenggaraan. Jika kecacatan bahan atau kecacatan pengeluaran ditemui, syarat jaminan untuk kategori produk berkenaan tetap terpakai, kecuali galas pada produk hab dan pendakap bawah yang tidak termasuk dalam jaminan produk.

  • Landasan brek / garisan brek (brek rim)
  • Galas
  • Kabel brek, kabel penukar gear dan laluan kabel dalaman
  • Unit penggelek pada pelatih basikal atau penggelek basikal
  • Bateri
  • Kedap getah, getah dan gelang-O
  • Cat, salutan, kemasan dan pelekat
  • Calar, melecet atau perubahan penampilan akibat penggunaan
  • Kakisan, pengoksidaan atau perubahan warna akibat persekitaran

Kehausan biasa atau komponen pakai habis tidak boleh dituntut sebagai kecacatan produk hanya kerana berlaku dalam tempoh jaminan.

Syarat Jaminan Mengikut Kategori Produk

Trainer Basikal & Roller Basikal Strummer

Tempoh waranti: Rangka besi 1 tahun, sistem elektronik (BT-10) 6 bulan, quick release skewer 3 bulan

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

Terpakai untuk: BT-8, BT-9, BT-10, BR-700H

SKU produk: BT-8 BTRAN-00010BK · BT-9 BTRAN-00006BK · BT-10 BTRAN-00009BK · BR-700H BTRAN-00011BKSL.

  • Waranti rangka besi: 1 tahun
  • Waranti sistem elektronik (BT-10): 6 bulan
  • Waranti quick release skewer: 3 bulan

Waranti tidak terpakai jika:

  • Produk diubah suai
  • Terkena air atau cecair
  • Digunakan melebihi berat maksimum
  • Digunakan di luar
  • Terdedah kepada suhu ekstrem, sinaran UV, atau persekitaran yang tidak sesuai

Waranti tidak meliputi:

  • Komponen yang haus atau habis digunakan akibat penggunaan biasa
  • Unit roller dan komponen haus akibat penggunaan biasa
  • Kerosakan pada basikal akibat penggunaan produk ini
Produk dan SKU yang didaftarkan (4 produk)
Rim / Rim Karbon Strummer

Tempoh waranti: 6 bulan

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

Terpakai untuk siri berikut:

  • Siri Strummer Aeroflow Pro
  • Siri Strummer Aeroflow Xtreme
  • Siri Strummer Superdura SLR
  • Siri Strummer Superdura GVL
  • Siri Strummer Ultra Response
  • Siri Strummer GC25
  • Siri Strummer AC22
  • Siri Strummer Aeroflow Gen3

Termasuk varian profil, kemas kini permukaan brek, dan generasi lanjutan yang dipasarkan secara rasmi dalam siri tersebut.

  • Tempoh waranti: 6 bulan

Waranti terbatal jika:

  • Produk diubah suai
  • Proses pemasangan tidak mengikut spesifikasi
  • Melebihi berat maksimum
  • Melebihi ketegangan jejari maksimum
  • Melebihi tekanan tayar maksimum
  • Penggunaan tayar atau pad brek yang tidak sesuai

Waranti tidak meliputi:

  • Komponen yang haus atau habis digunakan akibat penggunaan biasa
  • Kerosakan akibat lubang, hentaman, jatuh, atau kesilapan penggunaan
  • Kerosakan pada komponen basikal lain akibat penggunaan produk ini
Produk dan SKU yang didaftarkan (10 produk)
Set Roda Strummer

Tempoh waranti: 6 bulan

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

Terpakai untuk siri berikut:

  • Siri Set Roda Strummer Aeroflow Xtreme
  • Siri Set Roda Strummer Tempo
  • Siri Set Roda Strummer Hyper SLR
  • Siri Set Roda Strummer Superdura SLR

Termasuk model dan varian yang dipasarkan secara rasmi dalam siri tersebut.

  • Tempoh waranti: 6 bulan

Waranti terbatal jika:

  • Produk diubah suai
  • Pemasangan atau servis tidak mengikut spesifikasi
  • Menggunakan alat yang tidak menepati piawaian

Waranti tidak meliputi:

  • Komponen yang haus atau habis digunakan akibat penggunaan biasa
  • Kerosakan akibat lubang, hentaman, atau jatuh
  • Kerosakan pada komponen basikal lain

Nota: Strummer tidak menyediakan program penggantian akibat kemalangan untuk semua produk.

Produk dan SKU yang didaftarkan (8 produk)
Hab Strummer

Tempoh waranti: 1 tahun

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

  • Tempoh waranti: 1 tahun dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa

Waranti tidak meliputi:

  • Komponen atau keadaan yang mengalami kehausan biasa akibat penggunaan
  • Bearing pada hab tidak termasuk dalam waranti produk.
  • Seal, o-ring, spring pawl, dan komponen haus lain akibat penggunaan biasa
  • Kerosakan akibat hentaman, jatuh, pemasangan yang salah, pengubahsuaian, atau penggunaan di luar spesifikasi
Produk dan SKU yang didaftarkan (26 produk)
Rangka & Fork Strummer

Tempoh waranti: 1 tahun

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

Terpakai untuk siri berikut:

  • Siri Rangka & Fork Jalan Raya / Gravel Strummer
  • Siri Rangka & Fork BMX Strummer
  • Siri Fork BMX Strummer

Termasuk model dan varian yang dipasarkan secara rasmi dalam siri tersebut.

  • Tempoh waranti: 1 tahun dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa

Waranti tidak terpakai jika:

  • Produk diubah suai
  • Pemasangan tidak mengikut spesifikasi
  • Tidak menggunakan alat yang sesuai semasa pemasangan
  • Digunakan di luar tujuan produk
  • Rosak akibat hentaman, kemalangan, jatuh, atau penyalahgunaan

Waranti tidak meliputi:

  • Cat, kemasan, salutan, pelekat, dan komponen yang haus akibat penggunaan biasa
  • Kerosakan kosmetik seperti calar, lelasan, atau perubahan rupa
  • Kerosakan akibat penggunaan di luar spesifikasi atau penggunaan ekstrem
Produk dan SKU yang didaftarkan (7 produk)
Fork Suspensi Strummer

Tempoh waranti: 6 bulan

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

Terpakai untuk: GVL32

  • Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa

Waranti tidak meliputi:

  • Komponen atau keadaan yang mengalami kehausan biasa akibat penggunaan
  • Seal, o-ring, bushing, pelincir, dan komponen haus lain akibat penggunaan biasa
  • Kerosakan akibat hentaman, pemasangan yang salah, pengubahsuaian, servis yang tidak sesuai, atau penggunaan di luar spesifikasi
Produk dan SKU yang didaftarkan (1 produk)
Handlebar & Drop Bar Strummer

Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

Terpakai untuk:

  • Handlebar Aluminium Strummer
  • Drop Bar Karbon Strummer CF5
  • Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan yang berlaku dalam penggunaan biasa

Waranti tidak terpakai jika:

  • Produk diubah suai
  • Pemasangan tidak mengikut spesifikasi
  • Tidak menggunakan sepana tork semasa pemasangan
  • Handlebar atau drop bar diapit oleh aksesori yang boleh merosakkan struktur bahan
  • Digunakan di luar tujuan produk

Waranti tidak meliputi:

  • Kerosakan akibat kemalangan, hentaman, atau jatuh
  • Kerosakan akibat tork berlebihan pada stem atau aksesori
  • Kerosakan kosmetik seperti calar, lelasan, cat atau kemasan yang mengelupas
  • Komponen atau keadaan yang mengalami kehausan biasa akibat penggunaan
Produk dan SKU yang didaftarkan (7 produk)
Pita Handlebar Strummer

Tempoh waranti: GEL-001: 6 bulan, Comp EVA: 4 bulan, bahan lain: 2 bulan

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

Tempoh waranti:

  • Pita Handlebar Strummer berbahan Gel (GEL-001): 6 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Pita Handlebar Strummer jenis Comp EVA: 4 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Pita Handlebar Strummer dengan bahan lain: 2 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa

Waranti tidak meliputi:

  • Kehausan akibat penggunaan biasa
  • Permukaan yang haus, koyak, mengelupas, atau rosak akibat geseran, tekanan, peluh, cuaca, atau pemasangan / penanggalan semula
  • Kerosakan kosmetik dan kehausan biasa akibat penggunaan
  • Kerosakan akibat pemasangan yang tidak betul, pengubahsuaian, hentaman, atau penggunaan di luar tujuan produk
Produk dan SKU yang didaftarkan (10 produk)
Grip MTB Strummer

Tempoh waranti: 6 bulan

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

  • Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa

Waranti tidak meliputi:

  • Kehausan akibat penggunaan biasa
  • Permukaan grip yang haus, licin, koyak, terkoyak, atau berubah bentuk akibat penggunaan
  • Gelung pengunci, penutup hujung, atau bahagian lain yang rosak akibat hentaman, jatuh, pemasangan yang salah, atau pengetatan berlebihan
  • Kerosakan kosmetik dan kehausan biasa akibat penggunaan
  • Kerosakan akibat pengubahsuaian atau penggunaan di luar spesifikasi produk
Produk dan SKU yang didaftarkan (14 produk)
Seatpost Strummer

Tempoh waranti: 6 bulan

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

  • Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa

Waranti tidak meliputi:

  • Kerosakan akibat tork berlebihan semasa pemasangan
  • Kerosakan akibat pemasangan yang salah, pengubahsuaian, hentaman, jatuh, atau penggunaan di luar spesifikasi
  • Kerosakan kosmetik dan komponen yang haus akibat penggunaan biasa
Produk dan SKU yang didaftarkan (7 produk)
Seatpost OXO SP-06

Tempoh waranti: 3 bulan dari tarikh pembelian

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi produk.

  • Waranti sah selama 3 bulan dari tarikh pembelian yang tercatat pada bukti pembelian rasmi.
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tertakluk pada syarat serta prosedur tuntutan di halaman ini.
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi produk.

Waranti tidak meliputi:

  • Kerosakan akibat pemasangan yang salah, tork pengetatan berlebihan, pengubahsuaian, hentaman, jatuh, atau penggunaan di luar spesifikasi.
  • Kerosakan kosmetik serta kehausan biasa akibat penggunaan.
Produk dan SKU yang didaftarkan (1 produk)
  • Seatpost OXO SP-06 (Aloi) · SKU: SPOST-00071RD, SPOST-00071BK, SPOST-00071SL, SPOST-00071BL, SPOST-00072RD, SPOST-00072BK, SPOST-00072SL, SPOST-00072BL, SPOST-00085RD, SPOST-00085BK, SPOST-00085SL, SPOST-00085BL, SPOST-00086RD, SPOST-00086BK, SPOST-00086SL, SPOST-00086BL
Pelana Strummer

Tempoh waranti: 6 bulan

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

  • Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa

Waranti tidak meliputi:

  • Kerosakan penutup, rel, atau pelapik akibat penggunaan biasa, geseran, hentaman, jatuh, atau pemasangan yang salah
  • Kerosakan kosmetik dan kehausan biasa akibat penggunaan
  • Kerosakan akibat penggunaan di luar spesifikasi produk
Produk dan SKU yang didaftarkan (15 produk)
Pedal Strummer

Tempoh waranti: 6 bulan

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

  • Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa

Waranti tidak meliputi:

  • Komponen yang haus akibat penggunaan biasa seperti bearing, bushing, pin, atau permukaan pijakan yang haus akibat penggunaan biasa
  • Kerosakan akibat hentaman, kemalangan, pemasangan yang salah, pengubahsuaian, atau penggunaan di luar spesifikasi
  • Kerosakan kosmetik
Produk dan SKU yang didaftarkan (19 produk)
Chainwheel & Chainring Strummer

Tempoh waranti: 6 bulan

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

  • Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa

Waranti tidak meliputi:

  • Kehausan biasa pada chainring
  • Kehausan gigi chainring akibat penggunaan biasa
  • Kerosakan akibat rantai yang haus, tidak sesuai, atau penyelenggaraan pemacu yang tidak baik
  • Kerosakan akibat hentaman, jatuh, pemasangan yang salah, pengubahsuaian, atau penggunaan di luar spesifikasi
Produk dan SKU yang didaftarkan (22 produk)
Sproket Kaset Strummer (Siri Ultralight & Superdura)

Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

  • Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan yang berlaku dalam penggunaan biasa

Waranti tidak terpakai jika:

  • Produk diubah suai
  • Pemasangan tidak mengikut spesifikasi pemacu
  • Menggunakan rantai yang sudah haus atau tidak serasi
  • Digunakan dalam keadaan beban berlebihan, contohnya e-basikal bertork tinggi jika tidak disyorkan
  • Penyelenggaraan tidak mencukupi, kotor, kering, atau tanpa pelinciran yang mencukupi
  • Digunakan di luar tujuan produk

Waranti tidak meliputi:

  • Kehausan biasa akibat penggunaan seperti gigi sproket haus atau penurunan prestasi penukaran gear
  • Kerosakan akibat kemalangan, hentaman, atau jatuh
  • Kerosakan akibat penggunaan rantai yang tidak sesuai atau sudah haus
  • Kerosakan akibat menukar gear di bawah beban tinggi
  • Kerosakan kosmetik seperti calar, lelasan, atau perubahan warna
  • Komponen atau keadaan yang tergolong sebagai bahan guna habis
Produk dan SKU yang didaftarkan (4 produk)
  • Sproket Kaset Strummer Superdura HG MTB · SKU: SPRKT-00056BKBK, SPRKT-00056TIBK, SPRKT-00057BKBK, SPRKT-00057TIBK, SPRKT-00073BKBK, SPRKT-00050BKBK
  • Sproket Kaset Strummer Ultralight MTB · SKU: SPRKT-00080TIBK, SPRKT-00081TIBK, SPRKT-00082TIBK
  • Sproket Strummer Superdura HG Jalan Raya · SKU: SPRKT-00068TIBK, SPRKT-00069TIBK, SPRKT-00070TIBK, SPRKT-00071TIBK, SPRKT-00071TIRDBK, SPRKT-00058TIBK, SPRKT-00058TIRDBK, SPRKT-00078TIRBBK, SPRKT-00061TIBK, SPRKT-00072TIBK, SPRKT-00062TIBK, SPRKT-00063TIBK, SPRKT-00063TIBKBK, SPRKT-00063TIRDBK, SPRKT-00075BKBK, SPRKT-00059TIBK, SPRKT-00076BKBK, SPRKT-00059TIRDBK, SPRKT-00059TIBKBK, SPRKT-00078RDBK, SPRKT-00077BKRBBK
  • Sproket Kaset HG Jalan Raya Ultralight Strummer · SKU: SPRKT-00051TIBK, SPRKT-00052TIBK, SPRKT-00053TIBK, SPRKT-00048TIBK, SPRKT-00054TIBK, SPRKT-00055TIBK, SPRKT-00049TIBK
Bottom Bracket Strummer

Tempoh waranti: 6 bulan

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

  • Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama dan tidak boleh dipindah milik
  • Waranti hanya meliputi kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa

Waranti tidak meliputi:

  • Bearing pada bottom bracket tidak termasuk dalam waranti produk.
  • Kerosakan kosmetik
  • Komponen atau keadaan yang mengalami kehausan biasa akibat penggunaan
  • Kerosakan akibat pemasangan yang salah, alat yang tidak sesuai, hentaman, pengubahsuaian, atau penggunaan di luar spesifikasi
Produk dan SKU yang didaftarkan (15 produk)
Pam Strummer

Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

Terpakai untuk: Classic, Sport, Expert, Expert+, Master, Super EZ, Blast

  • Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois pembelian
  • Waranti terpakai untuk pemilik pertama
  • Waranti tidak boleh dipindah milik
  • Strummer berhak meminta data tambahan untuk mengesahkan bukti pemilikan produk

Waranti tidak terpakai jika:

  • Produk telah diubah suai
  • Digunakan tidak mengikut spesifikasi atau tujuan
  • Mengalami kerosakan akibat kesilapan penggunaan

Waranti tidak meliputi komponen yang haus atau habis digunakan akibat penggunaan biasa, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Seal getah
  • Getah dan o-ring
  • Injap dan komponen dalaman injap
  • Cat, kemasan, dan pelekat

Komponen injap boleh mengalami kehausan atau kerosakan selepas digunakan untuk tempoh tertentu. Kerosakan akibat penggunaan tersebut tergolong sebagai kehausan biasa dan tidak boleh dituntut sebagai waranti. Strummer menyediakan alat ganti injap yang boleh dibeli secara berasingan jika diperlukan.

Produk dan SKU yang didaftarkan (7 produk)
Angkup Digital Strummer DC-150X

Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois

Skop: Kecacatan bahan atau kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa mengikut spesifikasi. Syarat dan pengecualian lengkap dinyatakan di bawah.

  • Tempoh waranti: 6 bulan dari tarikh invois

Waranti tidak terpakai jika:

  • Produk diubah suai
  • Digunakan tidak mengikut spesifikasi
  • Terdedah kepada cecair akibat pemasangan getah penutup bateri yang tidak betul
  • Mengalami hentaman kuat atau jatuh

Waranti tidak meliputi:

  • Kakisan pada bahagian keluli tahan karat
  • Kerosakan akibat penyelenggaraan yang tidak sesuai
Produk dan SKU yang didaftarkan (1 produk)
Kembali ke atas ↑

Penutup

Strummer berhak mengemas kini syarat jaminan ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Dengan membeli dan menggunakan produk yang dinyatakan, pengguna dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.