Impormasyon sa Garantiya

Ringkasan Garansi

  • Garansi berlaku untuk produk asli yang tercantum pada halaman ini dan dibeli di wilayah Indonesia melalui dealer atau reseller resmi, dengan bukti pembelian yang sah.
  • Garansi hanya berlaku untuk pemilik pertama dan tidak dapat dipindahtangankan.
  • Durasi garansi dihitung sejak tanggal pada nota pembelian resmi.
  • Garansi tidak berlaku untuk produk nonorisinal atau produk dengan identitas yang telah diubah.
  • Garansi hanya mencakup cacat material atau cacat produksi dalam penggunaan normal sesuai spesifikasi produk.
  • Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat kesalahan penggunaan, penggunaan di luar spesifikasi atau peruntukan, maupun modifikasi produk.
  • Strummer berhak menolak klaim dari pihak dengan riwayat klaim yang bersifat menipu, curang, atau tidak wajar.
  • May karapatan ang Strummer na humingi ng karagdagang patunay para sa imbestigasyon ng claim.
  • Penanganan klaim dapat berupa perbaikan, penggantian dengan produk sejenis atau yang memiliki fungsi setara, atau penggunaan suku cadang rekondisi apabila unit baru tidak tersedia.
  • Strummer tidak menyediakan program penggantian akibat kecelakaan untuk seluruh produk.
  • Kategori Frame & Fork dan Hub memiliki masa garansi 1 tahun sesuai ketentuan kategori produk yang berlaku.
  • Kategori lain seperti trainer sepeda & roller sepeda, rim karbon, wheelset, garpu suspensi, setang & drop bar, selotip setang, grip MTB, seatpost, sadel, pedal, chainwheel & chainring, sproket kaset, bottom bracket, pompa, dan kaliper digital mengikuti masa garansi masing-masing sesuai detail kategori produk.

Masa Garansi Produk

Pilih nama kategori untuk membuka ketentuan lengkap. Pada layar kecil, geser tabel ke samping.

Produk / Kategori Masa Garansi
Trainer Sepeda & Roller Sepeda Strummer Rangka besi 1 tahun, sistem elektronik (BT-10) 6 bulan, quick release skewer 3 bulan
Rim / Velg Karbon Strummer 6 na buwan
Wheelset Strummer 6 na buwan
Hub Strummer 1 taon
Frame at Fork Strummer 1 taon
Suspension Fork Strummer 6 na buwan
Handlebar at Drop Bar Strummer 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
Bar Tape Strummer GEL-001: 6 na buwan, Comp EVA: 4 na buwan, iba pang materyal: 2 buwan
Grip MTB Strummer 6 na buwan
Seatpost Strummer 6 na buwan
Seatpost OXO SP-06 3 buwan mula sa petsa ng pagbili
Saddle Strummer 6 na buwan
Pedal Strummer 6 na buwan
Chainwheel at Chainring Strummer 6 na buwan
Cassette Sprocket Strummer (Ultralight at Superdura Series) 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
Bottom Bracket Strummer 6 na buwan
Pump Strummer 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
Digital Caliper Strummer DC-150X 6 na buwan mula sa petsa ng invoice

Mga Tuntunin at Proseso ng Claim sa Garantiya

Mga kinakailangang kondisyon para sa claim
  • Hindi na-edit na video ng pagbubukas ng pakete
    Dapat irekord ang video nang walang pagputol o pag-edit, mula bago buksan ang pakete hanggang malinaw nang nakikita ang produkto at mga kasama nitong bahagi, kabilang ang label o resibo sa pagpapadala.
  • Opisyal na resibo ng pagbili
    Dapat malinaw na nakasaad sa resibo ang pangalan ng tindahan at petsa ng pagbili. Hindi tatanggapin ang binago o hindi kumpletong resibo.
  • Pinsala sa panlabas na packaging
    Ang pinsala sa panlabas na packaging dahil sa proseso ng pagpapadala ay hindi pananagutan ng Strummer hangga't hindi nito naaapektuhan ang kondisyon ng produkto. Maaaring direktang magsampa ng reklamo sa kumpanya ng courier.
  • Mga karagdagang gastos
    Hindi saklaw ng garantiya ang gastos sa pagpapadala at bayad sa serbisyo ng pag-install.
Mga tala ng imbestigasyon at desisyon sa claim
  • May karapatan ang Strummer na humingi ng karagdagang patunay para sa imbestigasyon ng claim.
  • Maaaring magsagawa ang Strummer ng pagkukumpuni o pagpapalit gamit ang katulad na produkto o produktong may katumbas na paggana.
  • Maaaring gumamit ang Strummer ng mga nirekondisyong piyesa kung walang available na bagong unit.
  • Maaaring tanggihan ang claim kung may nakitang maling paggamit, pagbabago, paggamit lampas sa espesipikasyon, o napatunayang mapanlinlang o pandarayang kasaysayan ng claim.

Normal na Pagkasira at mga Consumable na Bahagi (Hindi Saklaw ng Garantiya)

Tingnan ang listahan ng normal na pagkasira at mga consumable na bahagi

Hindi saklaw ng garantiya ang normal na pagkasira dahil sa paggamit at mga consumable na bahagi. Kabilang dito ang natural na pagbaba ng paggana o pagbabago sa kondisyon dahil sa paggamit at tagal ng serbisyo, pati na ang mga kondisyong naiimpluwensiyahan ng kapaligiran o pag-aalaga. Kung may makitang depekto sa materyal o depekto sa produksiyon, mananatiling may bisa ang mga tuntunin ng garantiya para sa kaugnay na kategorya ng produkto, maliban sa bearing sa mga hub at bottom bracket na hindi saklaw ng garantiya ng produkto.

  • Brake track / brake line (rim brake)
  • Bearing
  • Kable ng preno, kable ng shifter, at internal routing
  • Roller unit sa bike trainer o bike roller
  • Baterya
  • Rubber seal, goma, at o-ring
  • Pintura, coating, finishing, at sticker
  • Mga gasgas, kalmot, o pagbabago sa hitsura dahil sa paggamit
  • Kaagnasan, oksidasyon, o pagbabago ng kulay dahil sa kapaligiran

Ang normal na pagkasira o mga consumable na bahagi ay hindi maaaring i-claim bilang depekto sa produkto dahil lamang sa nangyari ito sa loob ng panahon ng garantiya.

Mga Tuntunin ng Garantiya ayon sa Kategorya ng Produkto

Bike Trainer at Bike Roller Strummer

Panahon ng warranty: Iron frame 1 taon, electronic system (BT-10) 6 na buwan, quick release skewer 3 buwan

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

Nalalapat sa: BT-8, BT-9, BT-10, BR-700H

SKU ng produkto: BT-8 BTRAN-00010BK · BT-9 BTRAN-00006BK · BT-10 BTRAN-00009BK · BR-700H BTRAN-00011BKSL.

  • Warranty ng iron frame: 1 taon
  • Warranty ng electronic system (BT-10): 6 na buwan
  • Warranty ng quick release skewer: 3 buwan

Hindi nalalapat ang warranty kung:

  • Binago ang produkto
  • Nabasa o nalagyan ng likido
  • Ginamit nang lampas sa maximum na timbang
  • Ginamit sa labas
  • Nalantad sa matinding temperatura, UV rays, o hindi angkop na kapaligiran

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Mga bahaging nasusuot o nauubos dahil sa normal na paggamit
  • Roller unit at mga bahaging nasusuot dahil sa normal na paggamit
  • Pagkasira ng bisikleta dahil sa paggamit ng produktong ito
Mga nakatalang produkto at SKU (4 na produkto)
Carbon Rim / Velg Strummer

Panahon ng warranty: 6 na buwan

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

Nalalapat sa mga sumusunod na serye:

  • Strummer Aeroflow Pro Series
  • Strummer Aeroflow Xtreme Series
  • Strummer Superdura SLR Series
  • Strummer Superdura GVL Series
  • Strummer Ultra Response Series
  • Strummer GC25 Series
  • Strummer AC22 Series
  • Strummer Aeroflow Gen3 Series

Kasama ang mga variant ng profile, mga update sa braking surface, at mga susunod na henerasyong opisyal na ibinebenta sa mga seryeng ito.

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan

Mapapawalang-bisa ang warranty kung:

  • Binago ang produkto
  • Hindi ayon sa mga detalye ang proseso ng pag-assemble
  • Nilampasan ang maximum na timbang
  • Nilampasan ang maximum na spoke tension
  • Nilampasan ang maximum na tire pressure
  • Gumamit ng hindi angkop na gulong o brake pad

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Mga bahaging nasusuot o nauubos dahil sa normal na paggamit
  • Pagkasira dahil sa lubak, impact, pagkahulog, o maling paggamit
  • Pagkasira ng iba pang bahagi ng bisikleta dahil sa paggamit ng produktong ito
Mga nakatalang produkto at SKU (10 produkto)
Wheelset Strummer

Panahon ng warranty: 6 na buwan

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

Nalalapat sa mga sumusunod na serye:

  • Strummer Aeroflow Xtreme Wheelset Series
  • Strummer Tempo Wheelset Series
  • Strummer Hyper SLR Wheelset Series
  • Strummer Superdura SLR Wheelset Series

Kasama ang mga modelo at variant na opisyal na ibinebenta sa mga seryeng ito.

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan

Mapapawalang-bisa ang warranty kung:

  • Binago ang produkto
  • Hindi ayon sa mga detalye ang pag-assemble o pagse-serve
  • Gumamit ng mga kagamitang hindi naaayon sa pamantayan

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Mga bahaging nasusuot o nauubos dahil sa normal na paggamit
  • Pagkasira dahil sa lubak, impact, o pagkahulog
  • Pagkasira ng iba pang bahagi ng bisikleta

Tandaan: Walang accident replacement program ang Strummer para sa lahat ng produkto.

Mga nakatalang produkto at SKU (8 produkto)
Hub Strummer

Panahon ng warranty: 1 taon

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

  • Panahon ng warranty: 1 taon mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Mga bahaging o kundisyong nakaranas ng normal na pagkasira dahil sa paggamit
  • Hindi kasama sa warranty ng produkto ang bearing ng hub.
  • Seal, o-ring, pawl spring, at iba pang bahaging nasusuot dahil sa normal na paggamit
  • Pagkasira dahil sa impact, pagkahulog, maling pagkakabit, pagbabago, o paggamit sa labas ng mga detalye
Mga nakatalang produkto at SKU (26 na produkto)
Frame at Fork Strummer

Panahon ng warranty: 1 taon

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

Nalalapat sa mga sumusunod na serye:

  • Strummer Road / Gravel Frame & Fork Series
  • Strummer BMX Frame & Fork Series
  • Strummer BMX Fork Series

Kasama ang mga modelo at variant na opisyal na ibinebenta sa mga seryeng ito.

  • Panahon ng warranty: 1 taon mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi nalalapat ang warranty kung:

  • Binago ang produkto
  • Hindi ayon sa mga detalye ang pagkakabit
  • Hindi gumamit ng angkop na kasangkapan sa pagkakabit
  • Ginamit sa labas ng nilalayon nitong gamit
  • Nasira dahil sa impact, aksidente, pagkahulog, o maling paggamit

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Pintura, finishing, coating, sticker, at mga bahaging nasusuot dahil sa normal na paggamit
  • Pagkasirang kosmetiko gaya ng gasgas, pilas, o pagbabago sa itsura
  • Pagkasira dahil sa paggamit sa labas ng mga detalye o matinding paggamit
Mga nakatalang produkto at SKU (7 produkto)
  • (Itinigil na) Strummer BRX-5 Aluminium Alloy Fork for 20" BMX · SKU: FORK-00122BKBL, FORK-00122BKGN, FORK-00122BKGY, FORK-00122BKRD, FORK-00121BKBL, FORK-00121BKGN, FORK-00121BKGY, FORK-00121BKRD
  • (Itinigil na) Strummer Rapid20 Aluminium Alloy BMX Frameset · SKU: FRAME-00023BKRD, FRAME-00023BKGN, FRAME-00023BKBL, FRAME-00023BKGY, FRAME-00024BKRD, FRAME-00024BKGN, FRAME-00024BKBL, FRAME-00024BKGY, FRAME-00024BKWH, FRAME-00024BKPK
  • Fork Strummer Aero Forming BMX 20 Inch · SKU: FORK-00132BKWH, FORK-00132BKPK, FORK-00132BKRD, FORK-00132BKGY, FORK-00132BKBL
  • Fork Strummer BRX-20 20" Steel for BMX · SKU: FORK-00133BKBL, FORK-00133BKRB, FORK-00133BKPU, FORK-00133BKRD, FORK-00133BKWH, FORK-00134BKBL, FORK-00134BKRB, FORK-00134BKPU, FORK-00134BKRD, FORK-00134BKWH, FORK-00120BKBL, FORK-00120BKRB, FORK-00120BKPU, FORK-00120BKRD, FORK-00120BKWH, FORK-00120BLWH, FORK-00120CPBK, FORK-00120CPBL, FORK-00120CPRD, FORK-00120RBWH, FORK-00120PUWH, FORK-00120RDWH, FORK-00126BKBL, FORK-00126BKRB, FORK-00126BKPU, FORK-00126BKRD, FORK-00126BKWH, FORK-00126BLWH, FORK-00126CPBK, FORK-00126CPBL, FORK-00126CPRD, FORK-00126RBWH, FORK-00126PUWH, FORK-00126RDWH
  • Frame & Fork Strummer Traverse CF2 (Gravel Carbon) · SKU: FRAME-00029GSBKBK, FRAME-00029CTRDWH, FRAME-00029BLGYWH, FRAME-00030GSBKBK, FORK-00135MTBKBK
  • Frameset Strummer Cross 1.5 (BMX, Alloy, Semi-Internal Cable, 20 inch) · SKU: FRAME-00026BKRD, FRAME-00026BKGN, FRAME-00026BKBL, FRAME-00026BKGY, FRAME-00026BKWH, FRAME-00025BKRD, FRAME-00025BKGN, FRAME-00025BKBL, FRAME-00025BKGY, FRAME-00025BKWH, FRAME-00025BKOR, FRAME-00025BKPU, FRAME-00025RDWH, FRAME-00025PUWH, FRAME-00025SLBK, FRAME-00025SLBL, FRAME-00025SLPU, FRAME-00025SLRD, FRAME-00025CHAMRB, FRAME-00025RBCP, FORK-00127BKRD, FORK-00127BKGN, FORK-00127BKBL, FORK-00127BKGY, FORK-00127BKWH
  • Strummer Unbound CF Carbon Gravel (Frame & Fork, 700c) · SKU: FRAME-00020MTBKGY, FRAME-00019MTBKGY, FORK-00110MTBK, FORK-00111MTBK
Suspension Fork Strummer

Panahon ng warranty: 6 na buwan

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

Nalalapat sa: GVL32

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Mga bahaging o kundisyong nakaranas ng normal na pagkasira dahil sa paggamit
  • Seal, o-ring, bushing, lubricant, at iba pang bahaging nasusuot dahil sa normal na paggamit
  • Pagkasira dahil sa impact, maling pagkakabit, pagbabago, hindi angkop na pagse-serve, o paggamit sa labas ng mga detalye
Mga nakatalang produkto at SKU (1 produkto)
Handlebar at Drop Bar Strummer

Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

Nalalapat sa:

  • Aluminium Handlebar Strummer
  • Carbon Drop Bar Strummer CF5
  • Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi nalalapat ang warranty kung:

  • Binago ang produkto
  • Hindi ayon sa mga detalye ang pagkakabit
  • Hindi gumamit ng torque wrench sa pagkakabit
  • Naipit ang handlebar o drop bar ng accessory na maaaring makasira sa istruktura ng materyal
  • Ginamit sa labas ng nilalayon nitong gamit

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Pagkasira dahil sa aksidente, impact, o pagkahulog
  • Pagkasira dahil sa sobrang torque sa stem o accessory
  • Pagkasirang kosmetiko gaya ng gasgas, pilas, o pagbabalat ng pintura o finishing
  • Mga bahaging o kundisyong nakaranas ng normal na pagkasira dahil sa paggamit
Mga nakatalang produkto at SKU (7 produkto)
Bar Tape Strummer

Panahon ng warranty: GEL-001: 6 na buwan, Comp EVA: 4 na buwan, iba pang materyal: 2 buwan

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

Panahon ng warranty:

  • Bar Tape Strummer na gawa sa Gel (GEL-001): 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Bar Tape Strummer na Comp EVA: 4 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Bar Tape Strummer na gawa sa iba pang materyal: 2 buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Pagkasira dahil sa normal na paggamit
  • Ibabaw na nasira, napunit, nabalatan, o nasira dahil sa alitan, pressure, pawis, panahon, o pagkakabit / muling pagtanggal
  • Pagkasirang kosmetiko at normal na pagkasira dahil sa paggamit
  • Pagkasira dahil sa maling pagkakabit, pagbabago, impact, o paggamit sa labas ng nilalayon nitong gamit
Mga nakatalang produkto at SKU (10 produkto)
Grip MTB Strummer

Panahon ng warranty: 6 na buwan

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Pagkasira dahil sa normal na paggamit
  • Ibabaw ng grip na nasira, dumulas, napunit, o nagbago ang hugis dahil sa paggamit
  • Lock ring, end cap, o iba pang bahaging nasira dahil sa impact, pagkahulog, maling pagkakabit, o sobrang paghigpit
  • Pagkasirang kosmetiko at normal na pagkasira dahil sa paggamit
  • Pagkasira dahil sa pagbabago o paggamit sa labas ng mga detalye ng produkto
Mga nakatalang produkto at SKU (14 na produkto)
Seatpost Strummer

Panahon ng warranty: 6 na buwan

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Pagkasira dahil sa sobrang torque sa pagkakabit
  • Pagkasira dahil sa maling pagkakabit, pagbabago, impact, pagkahulog, o paggamit sa labas ng mga detalye
  • Pagkasirang kosmetiko at mga bahaging nasusuot dahil sa normal na paggamit
Mga nakatalang produkto at SKU (7 produkto)
Seatpost OXO SP-06

Panahon ng warranty: 3 buwan mula sa petsa ng pagbili

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye ng produkto.

  • May bisa ang warranty sa loob ng 3 buwan mula sa petsa ng pagbili na nakasaad sa opisyal na patunay ng pagbili.
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at napapailalim ito sa mga tuntunin at proseso ng claim sa pahinang ito.
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye ng produkto ang saklaw ng warranty.

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Pagkasira dahil sa maling pagkakabit, sobrang torque sa paghigpit, pagbabago, impact, pagkahulog, o paggamit sa labas ng mga detalye.
  • Pagkasirang kosmetiko at normal na pagkasira dahil sa paggamit.
Mga nakatalang produkto at SKU (1 produkto)
  • OXO SP-06 Seatpost (Alloy) · SKU: SPOST-00071RD, SPOST-00071BK, SPOST-00071SL, SPOST-00071BL, SPOST-00072RD, SPOST-00072BK, SPOST-00072SL, SPOST-00072BL, SPOST-00085RD, SPOST-00085BK, SPOST-00085SL, SPOST-00085BL, SPOST-00086RD, SPOST-00086BK, SPOST-00086SL, SPOST-00086BL
Saddle Strummer

Panahon ng warranty: 6 na buwan

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Pagkasira ng cover, rail, o padding dahil sa normal na paggamit, alitan, impact, pagkahulog, o maling pagkakabit
  • Pagkasirang kosmetiko at normal na pagkasira dahil sa paggamit
  • Pagkasira dahil sa paggamit sa labas ng mga detalye ng produkto
Mga nakatalang produkto at SKU (15 produkto)
Pedal Strummer

Panahon ng warranty: 6 na buwan

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Mga bahaging nasusuot dahil sa normal na paggamit gaya ng bearing, bushing, pin, o ibabaw ng pedal na nasusuot dahil sa normal na paggamit
  • Pagkasira dahil sa impact, crash, maling pagkakabit, pagbabago, o paggamit sa labas ng mga detalye
  • Pagkasirang kosmetiko
Mga nakatalang produkto at SKU (19 na produkto)
Chainwheel at Chainring Strummer

Panahon ng warranty: 6 na buwan

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Normal na pagkasira ng chainring
  • Pagkasira ng mga ngipin ng chainring dahil sa normal na paggamit
  • Pagkasira dahil sa pudpod, hindi angkop na chain, o mahinang maintenance ng drivetrain
  • Pagkasira dahil sa impact, pagkahulog, maling pagkakabit, pagbabago, o paggamit sa labas ng mga detalye
Mga nakatalang produkto at SKU (22 produkto)
Cassette Sprocket Strummer (Ultralight at Superdura Series)

Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi nalalapat ang warranty kung:

  • Binago ang produkto
  • Hindi ayon sa drivetrain specifications ang pagkakabit
  • Gumamit ng pudpod o hindi compatible na chain
  • Ginamit sa kundisyong sobra ang load, gaya ng high-torque e-bike kung hindi ito inirerekomenda
  • Hindi sapat ang maintenance, marumi, tuyo, o kulang sa lubrication
  • Ginamit sa labas ng nilalayon nitong gamit

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Normal na pagkasira dahil sa paggamit gaya ng pudpod na ngipin ng sprocket o pagbaba ng shifting performance
  • Pagkasira dahil sa aksidente, impact, o pagkahulog
  • Pagkasira dahil sa hindi angkop o pudpod na chain
  • Pagkasira dahil sa pag-shift habang mataas ang load (shifting under load)
  • Pagkasirang kosmetiko gaya ng gasgas, pilas, o pagbabago ng kulay
  • Mga bahaging o kundisyong itinuturing na consumable
Mga nakatalang produkto at SKU (4 na produkto)
  • Cassette Sprocket Strummer Superdura HG MTB · SKU: SPRKT-00056BKBK, SPRKT-00056TIBK, SPRKT-00057BKBK, SPRKT-00057TIBK, SPRKT-00073BKBK, SPRKT-00050BKBK
  • Cassette Sprocket Strummer Ultralight MTB · SKU: SPRKT-00080TIBK, SPRKT-00081TIBK, SPRKT-00082TIBK
  • Sprocket Strummer Superdura HG Road · SKU: SPRKT-00068TIBK, SPRKT-00069TIBK, SPRKT-00070TIBK, SPRKT-00071TIBK, SPRKT-00071TIRDBK, SPRKT-00058TIBK, SPRKT-00058TIRDBK, SPRKT-00078TIRBBK, SPRKT-00061TIBK, SPRKT-00072TIBK, SPRKT-00062TIBK, SPRKT-00063TIBK, SPRKT-00063TIBKBK, SPRKT-00063TIRDBK, SPRKT-00075BKBK, SPRKT-00059TIBK, SPRKT-00076BKBK, SPRKT-00059TIRDBK, SPRKT-00059TIBKBK, SPRKT-00078RDBK, SPRKT-00077BKRBBK
  • Strummer HG Road Ultralight Cassette Sprocket · SKU: SPRKT-00051TIBK, SPRKT-00052TIBK, SPRKT-00053TIBK, SPRKT-00048TIBK, SPRKT-00054TIBK, SPRKT-00055TIBK, SPRKT-00049TIBK
Bottom Bracket Strummer

Panahon ng warranty: 6 na buwan

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari at hindi ito maaaring ilipat
  • Mga depekto lamang sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ang saklaw ng warranty

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Hindi kasama sa warranty ng produkto ang bearing ng bottom bracket.
  • Pagkasirang kosmetiko
  • Mga bahaging o kundisyong nakaranas ng normal na pagkasira dahil sa paggamit
  • Pagkasira dahil sa maling pagkakabit, hindi angkop na kasangkapan, impact, pagbabago, o paggamit sa labas ng mga detalye
Mga nakatalang produkto at SKU (15 produkto)
Pump Strummer

Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

Nalalapat sa: Classic, Sport, Expert, Expert+, Master, Super EZ, Blast

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice ng pagbili
  • Para lamang ang warranty sa unang may-ari
  • Hindi maaaring ilipat ang warranty
  • May karapatan ang Strummer na humingi ng karagdagang datos upang mapatunayan ang pagmamay-ari ng produkto

Hindi nalalapat ang warranty kung:

  • Binago ang produkto
  • Ginamit nang hindi ayon sa mga detalye o nilalayon nitong gamit
  • Nasira dahil sa maling paggamit

Hindi saklaw ng warranty ang mga bahaging nasusuot o nauubos dahil sa normal na paggamit, kabilang ngunit hindi limitado sa:

  • Rubber seal
  • Goma at o-ring
  • Valve at mga panloob na bahagi ng valve
  • Pintura, finishing, at sticker

Maaaring masira o masusuot ang mga bahagi ng valve matapos gamitin sa loob ng isang panahon. Ang pagkasira dahil sa naturang paggamit ay itinuturing na normal na pagkasira at hindi maaaring i-claim bilang warranty. Nagbibigay ang Strummer ng mga pamalit na valve spare part na maaaring bilhin nang hiwalay kung kinakailangan.

Mga nakatalang produkto at SKU (7 produkto)
Digital Caliper Strummer DC-150X

Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice

Saklaw: Mga depekto sa materyal o paggawa sa normal na paggamit ayon sa mga detalye. Nakasaad sa ibaba ang kumpletong mga tuntunin at pagbubukod.

  • Panahon ng warranty: 6 na buwan mula sa petsa ng invoice

Hindi nalalapat ang warranty kung:

  • Binago ang produkto
  • Ginamit nang hindi ayon sa mga detalye
  • Nalantad sa likido dahil sa maling pagkakabit ng takip na goma ng baterya
  • Nakaranas ng malakas na impact o pagkahulog

Hindi saklaw ng warranty ang:

  • Kaagnasan sa stainless steel na bahagi
  • Pagkasira dahil sa hindi angkop na maintenance
Mga nakatalang produkto at SKU (1 produkto)
Bumalik sa itaas ↑

Pangwakas

May karapatan ang Strummer na baguhin ang mga tuntunin ng warranty na ito anumang oras nang walang paunang abiso. Sa pagbili at paggamit ng mga nakalistang produkto, itinuturing na nabasa, naunawaan, at sinang-ayunan ng user ang lahat ng tuntuning nakasaad sa dokumentong ito.