招聘：客户体验助理（入门级）

🎯 职位目标

作为品牌沟通的第一线，确保每位客户都能获得清晰、专业且有助于解决问题的回复。

✅ 工作职责

客户沟通（首要职责）

  • 通过电子邮件、Instagram、WhatsApp 及其他平台处理沟通

  • 在合理时间内回复

  • 准确回答产品相关问题

  • 冷静处理投诉，并以解决问题为导向

  • 确保沟通语气符合品牌调性

数字运营支持

  • 更新网站信息

  • 将内容上传至社交媒体

  • 为已准备好的内容撰写简单文案

  • 监测互动和提及

💻 技术能力

  • 能够操作电脑和智能手机

  • 熟悉使用 Microsoft Excel 和 Word

  • 能够通过 Google 或 AI 工具独立查找信息

  • 愿意学习新工具

👤 任职要求

  • 善于沟通，书写整洁

  • 逻辑思维清晰，不易慌乱

  • 愿意学习技术类产品

  • 具备主动性，能够独立寻找解决方案

  • 拥有私人交通工具

📍 工作地点

泗水 Margomulyo Permai 仓储区

⭐ 加分项

  • 生活规律，并且有运动爱好

📌 应聘方式

请通过以下链接填写报名表：
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