Bukas na Posisyon: Assistant sa Karanasan ng Customer (Panimulang Antas)

🎯 Layunin ng Posisyon

Maging frontline ng komunikasyon ng brand at tiyaking bawat customer ay makatatanggap ng malinaw, propesyonal, at nakatuon sa solusyon na tugon.

✅ Mga Responsibilidad

Komunikasyon sa Customer (Pangunahing Prayoridad)

  • Paghawak ng komunikasyon sa pamamagitan ng email, Instagram, WhatsApp, at iba pang platform

  • Pagtugon sa loob ng makatwirang oras

  • Tumpak na pagsagot sa mga tanong tungkol sa produkto

  • Kalmadong paghawak sa mga reklamo na nakatuon sa paghahanap ng solusyon

  • Pagpapanatili ng tono ng komunikasyon ayon sa personalidad ng brand

Digital na Suporta sa Operasyon

  • Pag-update ng impormasyon sa website

  • Pag-upload ng content sa social media

  • Pagsulat ng simpleng caption para sa inihandang content

  • Pagsubaybay sa mga interaksyon at pagbanggit

💻 Mga Teknikal na Kasanayan

  • Kayang gumamit ng computer at smartphone

  • Sanay gumamit ng Microsoft Excel at Word

  • Kayang maghanap ng impormasyon nang mag-isa sa pamamagitan ng Google o mga AI tool

  • Handang matuto ng mga bagong tool

👤 Mga Kwalipikasyon

  • Mahusay makipagkomunikasyon at maayos sumulat

  • Lohikal mag-isip at hindi madaling mataranta

  • Handang matuto ng mga teknikal na produkto

  • May inisyatiba at kayang humanap ng solusyon nang mag-isa

  • May sariling sasakyan

📍 Lokasyon ng Trabaho

Lugar ng bodega sa Margomulyo Permai, Surabaya

⭐ Dagdag na Kwalipikasyon

  • Regular na nag-eehersisyo at may hilig sa sports

📌 Paraan ng Pag-aapply

Mangyaring punan ang application form sa pamamagitan ng sumusunod na link:
👉 Pansamantalang sarado ang bakanteng posisyong ito